Akbank Nakit Avans işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Akbank banka kartım üzerinden nakit avans kullanmak istediğimde, puanımda veya geçmişimde bir sorun olmamasına rağmen sistem “olumlu yanıt verilemedi” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleştirilmiyor. Aynı problemi hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda yaşıyorum. Bugün iti...

14.02.2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden Akbank Business ticari kredi kartımda görünen 300.000 TL kullanılabilir nakit avans limitimi kullanmak istedim. 200.000 TL ve 250.000 TL tutarlarında defalarca denememe rağmen her seferinde “000050 onaylanmadı” şeklinde hata aldım ve işlem gerçekleşme...

Akbank’tan aldığım banka kartım ayın 18’inde elime ulaştı, sözleşmeyi de imzaladım. Buna rağmen birkaç gündür nakit avans çekmek istediğimde “Şu anda imzaladığınız sözleşme üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz. Kontrollerimiz bittikten sonra bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.” uyarısını almaya dev...

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 8150) yaklaşık 2 aydır kısıtlı olması nedeniyle alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte şubeye giderek sorunun çözülmesini talep ettim fakat herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum ve b...

12 yıldır Akbank müşterisiyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. 17.09.2025 tarihinde genel merkez üzerinden avans hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yapılandırma yerine sadece erteleme önerisinde bulundular ve 100 milyar üstü bor...

07.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan Akbank mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL Nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem tamamlanmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve 8025015556 numaralı başvuru oluşturuldu, fakat üzerin...

27.08.2025 tarihinde, tarafıma ait olan sonu 4773 ile biten Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 10.500 TL tutarında nakit avans çekilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmamama rağmen bu işlemin gerçekleşmesi, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir endişe yaratmıştır. ...

Akbank Artı Para hesabım için BDDK'nın sunduğu yapılandırma imkanından faydalanmak amacıyla 30 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım ve yapılandırma işlemi gerçekleşmedi. Çağrı merkezi olan 444 5 880 numarasına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekil...

Kampanya süresi içerisinde kredi ve nakit avans başvurusunda bulundum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen faizsiz nakit ve faizsiz 10 bin tl lik avans işlemim gerçekleştirilemedi. Banka şubesine gittiğimde de kampanya süresi dolduğu tarafıma bildirildi. İslemim yapılamadı ve mağdur oldum....

Akbank Genel Müdürlüğü'ne, Sayın yetkililer, nakit avans kapama işlemi gerçekleştirdim ve borcumun tamamını ödedim. Ancak, mobil uygulamada hâlâ borç gözükmekte. Bildiğim kadarıyla, ödeme yapıldıktan en geç 24 saat sonra borç ekrandan silinmiş olmalıdır. Neden bu süreç aylarca sürüyor? Şu anda iki a...

Axess kredi kartım dan taksitli nakit avans kullanmak istiyorum fakat geçici bir süre işlem gerçekleştiremiyoruz uyarı alıyorum sürek li nedenini öğrenebilir miyim. Bu konuda benim gibi mağdur olan var mı sorunu çözebilen var mi nasıl bir izlemeyim...

Yakın süreçte Akbank'tan online olarak hesap açma işlemi gerçekleştirdim. Yüzde sıfır faizle 6 ay vadeli nakit avans kampanyasından yararlanabileceği konusunda bilgi verildi ve otomatik ödeme talimatı verirsem ilk 3 faturanızı geri iade ediyoruz diye bilgi verildi. Ne yüzde sıfır faizli nakit avanst...

Akbank kredi kartına nakit avans üzerinden sıfır faiz 20.000 TL yeni müşterilere özel kampanyadan yararlanamama Merhaba, kolay gelsin. Adım A** C**. Akbank'ın yeni müşterilere özel sıfır faizli 20.000 TL nakit avans kredi kartı kampanyası için 16-17-18 Ocak 2024 tarihlerinde başvuru yaptım. Bana, di...

Yaklaşık bir hafta önce Akbank'ın yeni müşterilerine özel, faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak üzere hesap açtırmak için şubeye gittim. Hesabımı şubeden açtırdım, ancak benimle ilgilenen personel, şubeden açıldığında bu kampanyadan yararlanamayacağımı belirtmedi ve üç gün içinde işlemin g...

19/09/2023 tarihinde Diyarbakır ili Yenişehir ilçesi Kurtoğlu Polis Lojmanları içindeki VakıfBank ATM'sinden A**** Platinum kredi kartımla 3.000 TL nakit avans çekmek istedim. Bahse konu ATM'den para çekme işlemi sırasında ATM, kredi kartımı iade etti ancak para verme işlemi gerçekleşmedi ve interne...

Selamün aleyküm, bu bir haftadan beri Akbank'ın nakit avans hizmetini kullanamıyorum. Kartımda para olmasına rağmen 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz' hatası alıyorum. Gerçekten her yolu denedim ama bir sonuç alamadım. İnşallah bu konuya bakabilirsiniz, umudum az ama acil ihtiyacım var.

2 hafta önce mobilden akbanklı oldum. 15.000 TL Nakit avans tanımlanacağı söylendi. İşlemleri gerçekleştirdim. Aradığımda 2 iş günü sonunda belirli olur dendi. 2 iş günü sonrasında tekrar aradım. Sistemlerden görünmediği söylendi. Müşteri hizmetlerinin görüşmesinden gayet memnundum. İlgililerdi bur...

Akbank'ın yeni müşterilere özel faizsiz 15.000 TL Nakit avans yalanı. Mobil üzerinden müşteri oldum hemen onaylandı kart limitini 52.000 TL verdiler. Nakit avans limiti de 15.600 gözüküyordu. Ama işlem gerçekleşmedi. Ertesi gün denemek için girdiğimde de nakit avans limiti 0 TL olarak gözüküyordu. M...

Yıllardır Akbank müşterisiyim. Akbank kredi kartımdan nakit avans çekme işlemi yapamıyorum kredi kartı limitim 168000 TL olmasına rağmen hiçbir şekilde nakit avans işlemi gerçekleştirmiyorum. Normal harcamalarda sıkıntı olmuyor ama nakit avans çekmek istediğimde olmuyor nakit avans limitinin açılmas...

Akbank kredi kartımdan nakit avans çekme işlemi yapamıyorum kredi kartı limitim 13900 TL olmasına rağmen hiçbir şekilde nakit avans işlemi gerçekleştirmiyorum. Normal harcamalarda sıkıntı olmuyor ama nakit avans çekmek istediğimde olmuyor nakit avans limitinin açılmasını istiyorum.

Akbank bana 10.000 ₺ nakit avans veriyordu. Ay sonuna kadar geçerli dediler. 20 mayısta çekebiliyorken 2-3 daha bekleyip çekeyim dedim sonra mobil uygulamaya bir girdim nakit avans çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunumu çözüme kavuşturmanızı rica ediyorum...

Akbank kredi kartımda limit olmasına rağmen para transferi, nakit avans ne de taksitli nakit avans işlemi gerçekleştiremiyorum. Merkez Bankası kararını geri çekmiş olmasına rağmen mağdur ediliyoruz. Diğer bankalarda kullanabiliyorken Akbank dan kullanamıyorum.