Şoför Ve Muavinin Saygısız Tutumuyla Uzayan Ve Rahatsız Edici Yolculuk

27.06.2026 tarihinde saat 18:00’den sonra Ankara’dan Erzurum’a, Van istikametinde giden Lider Van otobüsüne bindim ve hayatımın en kötü yolculuğunu yaşadım. Döneceğim gün diğer firmaların tüm seferleri dolu olduğu için yalnızca bu otobüste yer vardı, mecburen bu firmayı tercih ettim ama gerçekten bin pişman oldum.

Hem şoförün hem de muavinlerin tavırları son derece saygısız ve laubaliydi. Yolcularla üst perdeden konuşup dalga geçer gibi cevaplar verdiler. Özellikle 20’li yaşlarda olan bir muavinin konuşma tarzı ve hareketleri son derece rahatsız ediciydi. Para verip bilet aldığım halde, kendi paramla resmen rezil oldum. Otobüsün kamera kayıtları incelendiğinde bu tavırların açıkça görüleceğini düşünüyorum. Yolculuk sırasında telefona dalmış durumdayken aynı muavin bana “hişt hişt” diye seslenip bu şekilde hitap etti, soru sorduğumuzda ise ya doğru düzgün cevap vermedi ya da alaycı bir dille geçiştirdi.

Şoförün tavırları da en az muavinler kadar sıkıntılıydı. Sürekli, neredeyse her adım başı mola verdi; “Petrol Ofisi boş yok” gibi bahanelerle yol uzadıkça uzadı, saatlerce Ankara’dan Kırıkkale’yi bile çıkamadık. Sonunda yolcular isyan eder hale geldi ve yaklaşık 12 saat sürecek yol 17 saatte bitti. Otobüsün içindeki ağır ve rahatsız edici kokuyu da ayrıca belirtmem gerekiyor, seyahat boyunca ciddi rahatsızlık verdi. Şoförün boynunda kocaman bir Zafer işareti dövmesi vardı ve genel tavırlarıyla birlikte bu görüntü, otobüste kendimizi güvende hissetmememize neden oldu, bu yüzden uyarı bile yapamadan korkuyla yolculuğu tamamlamak zorunda kaldık.

PNR numaram L9004G4XW’dir, istenirse bu bilgiler üzerinden sefer ve kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Bir daha bu firma ile yolculuk yapmak istemiyorum ancak yaşadığım bu olumsuzlukların, özellikle de personel davranışlarının ve mola düzeninin firma tarafından ciddiye alınıp gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını bekliyorum.