Yeşil Erciş Firmasının Saygısız Davranışları Ve Kişisel Hak İhlali

24 Ekim Cumartesi günü saat 00:30’da Yeşil Erciş firmasının Adana Otogar şubesinden kalkan Adana–Diyarbakır seferinde çok ciddi bir mağduriyet ve saygısızlık yaşadık. Yaklaşık 1 saatlik gecikme gerekçe gösterilerek otogara hiç girilmedi, bunun yerine servis aracı gönderildi ve gece yarısı bizi otogardan uzak bir noktada otobüse bindirdiler.

Bu süreçte sadece muavinler değil, şoför, servis şoförü ve şube çalışanı dahil herkes son derece terbiyesiz ve aşağılayıcı bir üslup kullandı. Kendilerine durumu söyleyip itiraz ettiğimizde “Beğenmiyorsanız gidin, bu firma böyle, istediğiniz yere şikayet edin” gibi ifadeler kullandılar. Özellikle muavinin tavrı çok kırıcı ve kaba oldu. Kendilerine ait olduğunu söyledikleri servis şoförü de yolculara karşı azımsanmayacak derecede ağır küfürler etti.

Sorun sadece Adana’da da kalmadı. Yol üzerinde Urfa’ya geldiğimizde de yine otogara girmediler. Otobüste bulunan yaşlı bir teyze, telefonunun olmadığını, okuma yazma bilmediğini ve otogara nasıl gideceğini bilmediğini defalarca söylemesine rağmen “Geç kaldık, otogara giremeyiz” diyerek kendisini yolda indirip gittiler. Bu davranış hem insanlık dışı hem de yolcu güvenliğini hiçe sayan bir hareketti.

Tüm bunların üzerine, muavini şikayet edeceğimi söylediğimde muavin telefonunu açarak iznim olmadan fotoğrafımı çekti. Bu durum beni hem rahatsız etti hem de güvenlik açısından tedirgin etti.

Yaşadıklarım nedeniyle firma ve ilgili çalışanlar hakkında kesinlikle işlem yapılmasını, bu sorumsuz ve saygısız tutumun cezasız kalmamasını talep ediyorum. Bu konunun peşini bırakmayacağımı, gerekli tüm yerlere başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.