to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun “Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” ekranından T.C. kimlik numaram ile yaptığım sorgulamada, hiçbir hesabım bulunmamasına rağmen Akbank adı ve logosunun göründüğünü fark ettim. Akbank’ta açılmış herhangi bir mevduat, katılım fonu ya da benzeri bir hesabım yokken adımın bu şekilde sistemde çıkması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.
Konu ile ilgili Akbank’la iletişime geçmeme rağmen bana net bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözüme kavuşturulmadı. Herhangi bir hesabım olmadığı halde BDDK ekranında Akbank adının görünmesinin nedenini öğrenmek ve eğer sistemsel ya da başka bir hata varsa bu kaydın derhal silinmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin güvenliği açısından bu durumun acilen araştırılmasını, tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve BDDK sorgulama ekranında yer alan Akbank kaydımın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Akbank’ta daha önce kullandığım ve kapattığım mevduat katılım fonu hesabım, üzerinden yaklaşık 3 yıl geçmiş olmasına rağmen hâlâ e-Devlet’te aktif gibi görünmektedir. Konu ile ilgili olarak hem Akbank’la iletişime geçtim hem de şubeye bizzat giderek durumu sordum. Şubede hesabın kapalı olduğu, herh...
Akbank’a ait hiçbir hesabım olmamasına rağmen yaklaşık 6-7 aydır, hatta belki bir senedir farklı saatlerde sürekli olarak kredi teklifleriyle ilgili aranıyorum. Kredi istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu aramalar devam ediyor ve artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Müşteri hizmetlerine ulaş...
Yaklaşık bir buçuk aydır Akbank’ın resmi numarasından, bana ait olmayan işlemler ve borç transferleri hakkında cep telefonuma sürekli mesajlar gelmektedir. Hesabımı kapatmadan önce de bu mesajlar geliyordu; hesabımı kapatıp tüm bilgilerimi sildirmeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Özellikle d...
5 Eylül’den beri Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredili mevduat hesabımda, hiçbir onayım olmadan hesabıma bloke konuldu. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana “siz onay vermişsiniz” denilerek çözüm sunulmadı. Eğer gerçekten onay verdiysem, ödeme planım ve taks...
Maaş ödememi Akbank aracılığıyla almaktayım. Ancak, hesabımdan gerçekleştirdiğim her ödeme işlemi sonrasında tarafıma işlem ücreti yansıtılmaktadır. Aynı iş yerinden maaş alan diğer tanıdıklarım ise benzer işlemleri yapmalarına rağmen herhangi bir ücret ödememektedir. Bu durumu görüşmek üzere müşte...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 248 
Araç Kredisi 67 
Axess Business 296 
Axess Gold 1.697 
Axess Platinum 4.869 
Banka Kartı 1.699 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.580 
Bireysel Emeklilik 268 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.920 
Döviz 271 
EFT 2.001 
Faizsiz Kredi 1.228 
FAST 287 
Fatura Ödeme 420 
Fon 354 
Free Kart 218 
Gümüş 26 Halka Arz 464 Harcama İtirazı 3.247 
Havale 562 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 397 
HGS 217 
Hisse 1.012 
İhtiyaç Kredisi 560 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 323 
Kredi 9.785 
Kredi Kartı 27.012 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 747 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.783 
Nar Hesabı 69 NFC 224 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.710 
Para Yatırma 2.365 
Pos 1.116 
Promosyon 771 
Sanal Kart 43 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.316 
Sim Kart Bloke 434 
Swift 155 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 857 Temettü 41 
Vadeli Hesap 252 
Vadesiz Hesap 325 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 351
Yorumlar