to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün farklı bir bankadan Akbank Halkalı Şubesi’indeki vadesiz tl hesabıma 2.900 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirildi. Ancak, gönderen bankadan “Geri iade edilmiştir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Akbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım kontrollerde, 444 25 25 numaralı hattı aramam gerektiği belirtildi. Fakat bu hattı aradığımda, “Bilgileriniz müşteri temsilcimizle işlem yapmak için uygun değildir, bilgilerinizi güncelleyip tekrar arayınız” uyarısı alıyorum. Bilgilerim güncel olmasına rağmen müşteri temsilcilerine ulaşamıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum.
Hesabımda bloke olduğu için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve hesabım tamamen kullanıma kapalı durumda. Ayrıca, Akbank tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine erişim sağlayarak sorunumu aktarabilmek ve hesabımdaki blokenin kaldırılması için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Hesap bilgilerim: TR75**************************19
25.09.2025 tarihinde farklı bir bankadan Akbank vadesiz tl hesabıma havale işlemi yaptım. İşlem sonrasında gönderen bankadan “Geri iade edilmiştir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Akbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri tarafından 444 25 25 numaralı hattı aramam gerektiği belirtildi. ...
Akbank vadesiz tl hesabım ve kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başka bir bankadan Akbank hesabıma havale işlemi yaptığımda, işlemin ardından “Geri iade edilmiştir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı alıyorum ve para hesabıma geçmiyor. Akbank mobil uygulamasına giriş yap...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 11:03’te Akbank hesabımdan Binance TR’ye 100.000 TL transfer etmek için emir verdim. Ancak işlem güvenliğiniz için durdurulduğu mesajı ile gerçekleşmedi ve iptal edildi. Ardından paranın hesabıma geri yatırılacağına dair bir bilgilendirme aldım. Akbank müşteri hizmetleri...
Akbank Mobil Kullanıma Kapanması; Kredi çektikten sonra havale işlemi yapmaya çalışırken mobil bankacılığıma bloke konuldu. Detaylı bilgi almak için 444 25 25 numaralı telefonu aramam istendi, ancak aradığımda 'Bilgileriniz güncel değildir, bilgilerinizin güncellenmesi için şubelerimize gitmeniz ge...
15.04.2025 tarihinde kendi hesaplarım arasında havale işlemi yapmak istedim. Gönderdiğim miktarı hesaba aktarmayıp şüpheli işlem olarak algıladığını ve tekrar Akbank hesabıma paranın iade edileceğini bildirdi. Mobil uygulama içerisinde iki kere onay çıktı ve onayladım, diğer hesapta kendi adıma ve k...
Yorumlar