Hayat Sigortası Prim Kesintisi Ve İadesi Talebi

Akbank’tan 35.000 TL tutarında kredi kullandım. 28.01.2026 tarihinde, dosya masrafları hariç olmak üzere, agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı adı altında hesabımdan 2.015 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti, Akbank Mardin Kızıltepe şubesinden kullandığım krediyle bağlantılı olarak gerçekleşmiştir. İşleme ait açıklama kısmında s265528200 numarası yer almaktadır.

Bu kesintinin tarafıma açık ve net şekilde anlatılmadığını, kredi kullanımı sırasında zorunlu bir işlem gibi yansıtıldığını ve bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hayat sigortası istemediğim ve bu tutarın benim onayım dışında tahsil edildiği kanaatindeyim.

İlgili hayat sigortası poliçesinin ve kesilen primin iptal edilmesini, 2.015 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.