to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde Akbank’a yeni müşteri olarak başvurdum ve 35.000 TL tutarında faizsiz kredi kullandım. Kredi işlemlerim tamamlandıktan sonra s2517180-0 poliçe numarası ile zorunlu hayat sigortası kesintisi yapıldığını öğrendim. Hesabımdan 2.027,34 TL tutarında hayat sigortası primi kesilmiş.
Konu ile ilgili Hatay/Dörtyol Akbank şubesi ile görüştüğümde, poliçenin iptali için Agesa ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak Agesa’yı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamadım ve talebimi iletemedim.
Zorunlu olarak yapılan bu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve tarafımdan kesilen 2.027,34 TL’nin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
11 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Sigorta üzerinden poliçe numarası s221283800 olan, 1.939,84 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenl...
Akbank’tan bugün kullanmış olduğum kredi sırasında Agesa üzerinden hayat sigortası poliçesi zorunlu olarak yapıldı. Bilgilendirme ve onayıma gerçek anlamda sunulmadan, kredi kullanımı için şart koşulan bu hayat sigortasına 3.976,57 TL prim tahsil edildi. İşleme ait poliçe numaram S2462141/0’dır. Kr...
27.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 6 ay vadeli, yüzde 0 faizli 35.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından Agesa Sigorta tarafından s243311500 poliçe numaralı hayat sigortası bedeli adı altında hesabımdan 1.949,45 TL tutarında kesinti yapıldı. K...
07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi karşılığında Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından 4.875,18 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan kesilmiştir. Hayat sigortasının zorunlu olmaması nedeniyle poliçemin iptal edilmesini ve kesile...
Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında, Agesa aracılığıyla 21.12.2025 tarihinde 3.938,05 TL tutarında sigorta primi tahsil edildi. Kredi kullanımı sırasında sigorta hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu sigortaya onay verirken neye karşı, hangi şartlarla ve ne kadar tu...
Yorumlar