Akbank'tan Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve İptal Talebi

02.01.2026 tarihinde Akbank’a yeni müşteri olarak başvurdum ve 35.000 TL tutarında faizsiz kredi kullandım. Kredi işlemlerim tamamlandıktan sonra s2517180-0 poliçe numarası ile zorunlu hayat sigortası kesintisi yapıldığını öğrendim. Hesabımdan 2.027,34 TL tutarında hayat sigortası primi kesilmiş.

Konu ile ilgili Hatay/Dörtyol Akbank şubesi ile görüştüğümde, poliçenin iptali için Agesa ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak Agesa’yı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamadım ve talebimi iletemedim.

Zorunlu olarak yapılan bu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve tarafımdan kesilen 2.027,34 TL’nin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.