to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09 tarihinde Akbank Axess kartımın (sonu 4783 ile biten) internet bankacılığı üzerinden bilgim dışında “mc kk geri ödeme tl” adı altında 678,80 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem ilk kez gerçekleşti ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para kesilmiştir.
Kartım aktif olarak kullanımda olup, herhangi bir iptal veya bloke durumu yoktur. Konuyla ilgili henüz Akbank müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. İşlemin detaylı olarak incelenmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer işlemlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
İlgili işleme ait dekont elimde mevcuttur, talep edilirse iletebilirim.
Akbank Axess kartımın sonu 9576 ile biten hesabımdan, 12/09/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında “Mc kk geri ödeme” adı altında 2.786,66 TL tutarında üyelik/aidat ücreti çekilmiştir. Kartımı yeni kullanmaya başladım ve bu ücret herhangi bir ek hizmet ya da avantaj karşılığında alınmamıştır. İlgi...
18 Ekim 2025 tarihinde Akbank İzmir Ödemiş şubesindeki hesabımdan, “MKK” adı altında iki kez para çekildiğini fark ettim (14,24 TL ve 58,91 TL). Toplamda 73,15 TL tutarında yapılan bu işlemlerle ilgili olarak, hiçbir şekilde yatırım hesabı kullanmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Durumu ...
Akbank Axess kart üyelik ücreti iade talebi; sonu 8137 ile biten hesabımdan 14/03/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 796 TL tutarında Mc KK geri ödeme adı altında para çekilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlı...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.13’te Axess kartımdan Facebook üzerinden bilgim dışında 1200 TL tutarında bir harcama çekildi. Kartım fiziksel olarak evdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yoktu. Ayrıca, işlem sırasında herhangi bir SMS onayı veya şifre de almadım. Bu tür bir durumla il...
02.09.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 913 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu yaşanmadı. İşlem internet/mobil bankacılık üzerinden yapılmış görünüyor. Durumu hemen...
Yorumlar