to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil üzerinden gümüş alım satım işlemi yaparken karşılaştığım makas aralığı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 19.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında gümüş için aktif fiyat 98 TL iken, Akbank Mobil’de gümüş alım fiyatı 109 TL'de sabitlenmişti, satış tarafında ise fiyat 95 TL ol...
Akbank mobil bankacılık üzerinden pazar günü saat 10:57’de gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında ekranda gördüğüm fiyat bilgisini alış fiyatı zannederek işlem gerçekleştirdim. Sonrasında fark ettim ki ekranda ağırlıklı olarak ortalama fiyat bilgisi gösteriliyormuş ve bu da beni ciddi şekilde yanılttı....
Akbank’ta 09.12.2025 tarihinde gümüş fon alımı talebim varken, talebim dışında para fonu alımı gerçekleştirildi. Öncesinde işlemi Akbank mobil uygulaması üzerinden denedim, işlem gerçekleşmeyince çağrı merkezi aracılığıyla işlem yapıldı ve burada da gümüş fon almak istediğimi özellikle belirtmeme ra...
Uzun zamandır severek çalıştığım Akbank’ta, Akbank Mobil üzerinden yaptığım gümüş alım‑satım işlemlerinde son günlerde yaşadığım makas farkı nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 24.12.2025 tarihinde gümüşte alım‑satım makası yaklaşık 2,88 TL civarındayken, 25.12.2025 tarihinde makasın yakl...
Akbank’ta T3 vadeli gümüş fonumdan bugün 7.000 TL tutarında bozdurma talimatı verdim. Ancak işlemi yapmak istediğimde, paranın 14 gün sonra hesaba yatacağı ve bozum işleminin de 7 gün sonraki fiyat üzerinden gerçekleşeceği bilgisiyle karşılaştım. T3 olarak adlandırılan bir üründe hem bu kadar uzun ...
Akbank’ta bir süredir kullandığım gümüş hesabımda, makas aralığı başta bu kadar yüksek değilken zaman içinde sürekli açıldı ve şu anda alım–satım arasındaki fark 7–8 TL’ye kadar çıkmış durumda. Diğer bankalarla kıyasladığımda bu farkın makul bir seviyede olmadığını, kazancımızın büyük kısmının bank...
3 Kasım 2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasından vadesiz hesabımdan para transferi yapmak istedim. Ancak, vadesiz hesabımdaki bakiyem görünmüyor ve sistem otomatik olarak Gümüş fonu (gms) hesabını seçip, oradaki olmayan bakiyeden transfer yapmaya çalışıyor. Bu nedenle transfer işlemi gerçekleşmiyo...
