to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımın sonu 6419 ile biten kartımdan 23.03.2025 tarihinde Google Play üzerinde 499,99 TL tutarında bir harcama göründü. Bu işleme harcama itirazında bulundum ve banka, söz konusu Google Play harcamasını iptal ederek itirazımı kabul etti.
Ancak itirazımın kabul edilmesinin üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen 499,99 TL tutarındaki bedel hâlâ kartıma iade edilmedi. Konu hakkında defalarca Akbank ile görüştüğümde “Yasal haklarınızı kullanın, artık beklemeyin; bir şey yapılmaz demek ki” şeklinde cevaplar alıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Harcama itirazım kabul edilmiş olmasına rağmen bedelin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 23.03.2025 tarihinden beri beklediğim 499,99 TL tutarındaki bu işlemin gecikmeksizin kredi kartı hesabıma iade edilmesini, aksi halde her türlü yasal hakkımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Akbank kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce, Google üzerinden yapılan harcamalar şeklinde görünen, toplam 9.700 TL tutarında iki kez izinsiz işlem gerçekleştirildi. Bu işlemleri ben yapmadım ve kartım o sırada da benim kullanımımdaydı. Durumu fark eder etmez bankaya itirazda bulundum. Bana, sürecin s...
11.10.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Google Ads adına 4.027 TL tutarında bilgim ve iznim dışında bir harcama yapıldığını fark ettim. Kart bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçtiğini düşünüyorum. İşlemi fark etmemin ardından yaklaşık 2 dakika içinde bankayı arayarak durumu bildirdim. İşlem ...
28.04.2025 tarihinde Akbank bankamatik kartımla Play Store üzerinden yapılan işlemler için harcama itirazında bulundum. İlk başvurumu 8024396160 numarasıyla, yasal sürenin (180 gün) dolmasından sonra ise 8025298717 numarasıyla tekrar oluşturdum. Bu süreçte hem Hatay İskenderun Akbank şubesine hem de...
Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Apple Online Store üzerinden 29.10.2025 tarihinde 53,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem gerçekleşirken tarafıma herhangi bir doğrulama ya da onay kodu gelmemesine rağmen kartımdan çekim yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank ile i...
Yorumlar