Free Kredi Kartımda Chip Parası Geri Alındı Ve Çözüm Sunulmadı

Akbank müşterisiyim, sonu 2705 ile biten Free kredi kartıma 29.12.2025 tarihinde tanımlanan yaklaşık 350 TL tutarındaki chip param, hiçbir kullanım yapmamama rağmen banka tarafından geri alınmış ve şu anda kartımda chip para bakiyesi görünmemektedir.

Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bana yardımcı olamayacağını iletti ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sağlık sorunlarım sebebiyle ilgili dönemde harcama yapamadım ve bu nedenle tanımlanan chip parayı kullanma fırsatım olmadı.

Maaşımı ve diğer bankadaki paramı Akbank’a taşımayı düşündüğüm bir dönemde, bu yaşanan durum beni oldukça mağdur etti ve güvenimi sarstı. Tanımlanan chip paranın, sonu 2705 ile biten Free kredi kartıma tekrar yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.