to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Akbank müşterisi oldum ve yeni müşterilere sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanarak tarafıma faizsiz kredi tanımlandı, aynı anda da kredi kartı tanımlaması yapıldı. Ancak krediyi henüz kullanma fırsatım olmadan, 01.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan bu faizsiz kredi tarafımdan geri çekildi.
Hâlâ Akbank müşterisiyim ve hesabım ile kredi kartım aktif durumda olmasına rağmen, bana tanımlanan faizsiz kredinin keyfi şekilde ve gerekçesiz iptal edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda sadece talep oluşturulduğu ve 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak neden iptal edildiğine dair net bir bilgi verilmedi.
Faizsiz kredi kampanyasından yararlanma hakkımın iade edilerek, iptal edilen faizsiz kredinin tarafıma yeniden tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla Ağustos ayında başvuru yaptım ve kredi kartımı çıkardım. Kampanya koşullarını sağladım ve Eylül 30’a kadar faizsiz kredi kullanma hakkımın olduğunu biliyordum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi...
8 Ağustos 2024 tarihinde Akbank’ın yeni müşterilere sunduğu 65.000₺ sıfır faizli, 3 taksitli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve Akbank müşterisi oldum. Ancak başvurumun ardından kampanya bana tanımlanmadı. Bu süreçte üç kez Akbank müşteri hizmetleri...
Akbank’ın Troy kart başvurularına özel sunduğu faizsiz 25.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için ağustos ayı içerisinde başvurdum ve kartım onaylanarak tarafıma iletildi. Kampanya tarafıma tanımlanmış olmasına rağmen, bugün itibariyle krediyi kullanmak istediğimde ücretli ve faizli olarak sunu...
Yıllar önce Akbank'ın faizsiz kredi kampanyası için müşteri oldum, ancak daha sonra kredi vermemek için çeşitli bahaneler ürettiler. Kaydımın silinmesini istedim fakat silinmemiş. Şimdi tekrar Akbank müşterisi oldum, yine kredi vermemek için uğraşıyorlar. Haftalar geçti, ne kredi kartım elime ulaştı...
18/09/2025 tarihinde internet üzerinden Akbank Axess Troy kart başvurusu yaptım. İlk müşteri olmam nedeniyle 25.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Ancak başvurumun ardından Akbank tarafından telefonla aranarak “eski başvurunuz var” denilerek kampanya ve kart başvurumu...
Yorumlar