to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamu çalışanı olarak kurumumuz Akbank ile 3 yıllığına maaş sözleşmesi yaptı ve bu kapsamda maaş müşterisi olduk. Kurum yetkilisi sıfatıyla Ankara Beypazarı şubesine çağrıldık. Şubede, kurum hesabı açılmadan önce bireysel hesaplarımızın açılması gerektiği tarafımıza iletildi ve bu doğrultuda bireysel hesap açılışlarımız gerçekleştirildi. Bankadan hesap açılıp mobil üzerinden başvurmadığımız için kampanyalardan faydalanamadık.
Ancak bu süreçte ilk maaş müşterilerine sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından hiçbir şekilde bahsedilmedi, kampanyaya dair bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle söz konusu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanamadım. Kurum yetkilileri olarak bu konuda mağdur edildiğimizi düşünüyorum. İşlemlerimiz sırasında bizimle ilgilenen görevli Işıl Hanım’dır ve konuya ilişkin 8050386819 numaralı başvurum bulunmaktadır.
Durumu fark ettikten sonra hem şube hem de banka kanalları üzerinden başvuru yapmama rağmen mağduriyetimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurumumuzla yapılan anlaşma çerçevesinde, diğer maaş müşterilerine tanımlanan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasının tarafıma da tanımlanmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank’ın sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım ve tamamen zamanımın boşa harcandığını düşünüyorum. 35.000 TL tutarında, 6 ay sıfır faizli ihtiyaç kredisi verdiklerini söyleyerek beni yeniden banka müşterisi yaptılar, hem esnek hesap hem de kredi tanım...
Akbank personeli, çalıştığım kuruma gelerek maaş hesabı açılışı yaptı ve bana 0 faizli kredi tanımlanacağı özellikle belirtildi. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bu 0 faizli kredi tarafıma tanımlanmadı. Durumu mobil uygulama üzerinden kontrol etmek ve bildirmek istediğimde, uygulama önce ek...
Akbank’ın Akbank Mobil üzerinden ilk kez Akbanklı olan müşterilere yönelik duyurduğu %0 ve %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına güvenerek 31 Aralık’ta Akbank Mobil üzerinden müşteri oldum. Başvuru sürecinde yalnızca “Bireysel / Şahıs Şirketi” ve “Limited Şirket” seçenekleri vardı ve kampanya ko...
Akbank’tan gelen SMS üzerine Akbank Mobil uygulamasını indirerek sıfır faizli 35.000 TL, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm adımları eksiksiz şekilde tamamladım. Uygulamada kredi menüsünde sıfır faizli kredi seçeneği görünmesine rağmen sistem krediyi kullanmama i...
Akbank’ın “İlk kez mobilden Akbanklı olacaklara özel 0.99 oran ile 6 ay vadeli 100.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve tüm süreci eksiksiz tamamladım. Diğer yeni müşteri kampanyaları hesabıma tanımlanmasına rağmen, asıl başvurduğum kredi kampa...
Yorumlar