to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank hesabımda kayıtlı olan numarayı artık kullanmıyorum, numaramı değiştirdim. Mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde eski telefon numarama doğrulama kodu gidiyor ve onay kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işlemi yapmak istemem öncesinde yine eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve süreç tıkanıyor. Kısır döngü halinde eski numarama doğrulama kodu gönderilip, hesabıma erişim yapamıyorum. Şubeye gitme fırsatım yok çünkü çalışıyorum ve zamanım yok. Bu nasıl çözümsüzlüktür?
Akbank hesabıma giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdim bu nedenle eski telefon numarama kod gidiyor aynı şekilde müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde de aynı sorunu yaşıyorum. Hesabımın güncel numarasını değiştirmek istiyorum. Yardımcı olursanız çok mutlu olurum. İletişime geçince güncel numa...
Akbank'ta kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmak istediğimde, benden eski telefonuma gelen şifreyi girmem isteniyor. Eski telefonuma erişimim olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu soru...
Akbank mobil internet bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yeni GSM numaramı güncelleme rağmen internet bankacılığına giriş yaparken eski GSM numarama doğrulama kodu gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise destek veremediklerini söylüyorlar şubeye ...
Akbank mobilde telefon numaramı değiştirdim. Diğer hattı kapattırmıştım. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Eski telefon numarasına kod yolluyor. Hala bunu birkaç kez farklı şekilde denedim, ama hala eski telefon numarasına kod yolluyor. Mobilden giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi...
Telefon numaramı değiştirdim ve Akbank uygulaması üzerinden de güncelledim. Fakat girerken sürekli SMS onay kodlarını eski numarama gönderiyorlar. Bu sebeple Akbank mobil hesabıma giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda SMS şifre yeni numarama gelmediği için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor...
Yorumlar