"Bugün tekrar iletişime geçtik, sürecin durumu hakkında bilgi verdiler. Çözüm sağladıkları için firmaya teşekkür ederim."

Ezgi
Şikayetleri(11)
N11 İade Sürecindeki Karmaşa Ve Müşteri Zorlukları
N11 uygulaması üzerinden Chefmarket satıcısından almış olduğum 2 adet ürünün 2 tanesini de iade etmek istedim, öncelikle... 2 ayrı üründen birini evden alma seçeneği varken diğer ürünü DHL kargo firmasından iade etme seçeneği ile karşılaştım. Aynı uygulama, aynı satıcı ve 2 farklı ürüne 2 farklı iade s
Eski Numarama Doğrulama Kodu Gönderiliyor, Hesabıma Erişemiyorum
Akbank hesabımda kayıtlı olan numarayı artık kullanmıyorum, numaramı değiştirdim. Mobil bankacılığa giriş yapmak istediğ...imde eski telefon numarama doğrulama kodu gidiyor ve onay kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işlemi yapmak istemem öncesinde yine eski telefon numarama doğrula
Gardrops Hesabıma Erişemiyorum Uzun Süre Kullanılmayan Hesaplar Siliniyor Mu
Gardrops hesabımı bir süredir kullanmıyordum, daha önce 200'den fazla satışım vardı. Tekrar aktif olmak istedim ancak şi...fremi hatırlamadığım için e-posta üzerinden 'şifremi unuttum' seçeneğiyle devam ettiğimde şifre yenileme maili almadım ve '[email protected] ile iletişime geçin' uyarısı çıktı.
Yemeksepeti Pizza Hut Pizzayı Andıran Siparişim
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 09.07.2024 tarihinde 19:44'te oluşturmuş olduğum, GL****L0 sipariş numarası ile oluştur...muş olduğum Pizza Hut siparişim, görsellerini paylaştığım üzere dilimler birbiri içine geçmiş, üzerleri dağılmış ve karma karışık halde geldi. Zamanım olmadığı ve yemek yiyerek evd


Yemeksepeti Yanlış Sipariş Mağduriyeti Ve Para İademin Yapılmaması
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 1.12.23 tarihinde vermiş olduğum #vt****7 numaralı siparişi saat 19:17'de verdim. Sipar...iş 20:00'da teslim edildi. Açtığımda yanlış siparişin geldiğini daha kapının önünde kurye arkadaşa söyledim. Ancak kendisi yanlış ürünleri geri alamayacağını, destek merkezi üzerin
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
"Bonne Nuit markasından satın aldığım pasta ile ilgili yaşadığım sorun sonrasında, firmaya ilettiğim şikayetim dikkate alındı ve kısa sürede çözüm sağlandı. Yaklaşık bir hafta içinde iade işlemlerim sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, son derece ilgili ve yardımcı bir yaklaşım sergilediler. Şu anda herhangi bir sorunum veya ek bir talebim bulunmamaktadır. İlgili ve hızlı çözümleri için Bonne Nuit ekibine teşekkür ederim."
Bir Düğün Karesi Ümraniye Fotoğraf Çekimi
Bir düğün hikayesinde Ekim 2023 için anlaşma yaptık. Düğünden önce de dış çekim yapıldı ancak aylar geçti. Fotoğraflar z...or gönderildi ve çektikleri resimler çok kalitesizdi. Albüm 7 ay sonra elime ulaştı. Düğün günü için gelin alma videom olacaktı. Onun için de uzunca bir süre bekletildim ve bir ter
Yemek Sepeti İade
Yemek Sepeti, dün yapmış olduğum siparişin ödemesini aldı. Yemeği getirmedi ve bankaya iade işlemini başlatmadı. Herhang...i bir şekilde muhatap bulamadım. Maile ve aramalara rağmen konuyla ilgili dönüş olmadı. Farklı bir yoldan ulaştığımda da yardımcı olmadılar.

Desteklediği Şikayetler(1)
"Bonne Nuit markasından satın aldığım pasta ile ilgili yaşadığım sorun sonrasında, firmaya ilettiğim şikayetim dikkate alındı ve kısa sürede çözüm sağlandı. Yaklaşık bir hafta içinde iade işlemlerim sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, son derece ilgili ve yardımcı bir yaklaşım sergilediler. Şu anda herhangi bir sorunum veya ek bir talebim bulunmamaktadır. İlgili ve hızlı çözümleri için Bonne Nuit ekibine teşekkür ederim."

