to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı 9.04.2026 tarihinde Akbank’a taşıyarak emekli promosyonundan faydalanmak istedim. Bana, 20.000 TL promosyon ödemesine ek olarak vereceğim 5 otomatik fatura talimatı için, fatura başına 2.000 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL daha ödeme yapılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiyi defalarca telefonla teyit ettim, ayrıca Ataşehir Akbank şubesine giderek de aynı bilgiyi aldım.
Maaş taşıma işlemim sırasında 5 adet faturam için otomatik ödeme talimatını yine 9.04.2026 tarihinde verdim ve faturalarım şu anda Akbank üzerinden otomatik olarak ödeniyor. 20.000 TL’lik promosyon ödemesi tarafıma yapıldı ancak, otomatik ödeme talimatı karşılığı hak ettiğim 10.000 TL tarafıma ödenmedi. 14.05.2026 tarihi itibarıyla bankadan bu 10.000 TL’nin ödenmeyeceği bilgisi verildi ve gerekçe olarak da bu kampanyaya 27.09.2026 tarihinden itibaren başvurmam gerektiği söylendi. Oysa ben tüm bu şartları, hem telefon görüşmelerimde hem de Ataşehir şubesindeki yüz yüze görüşmemde özellikle sorup teyit ettirmiştim.
Müşteri numaram 2527420’dir. Emekli müşterilerin bu şekilde çelişkili ve yanıltıcı bilgilerle mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Telefon kayıtlarım incelenerek tarafıma kampanya başında taahhüt edilen 5 adet fatura talimatına karşılık toplam 10.000 TL ödülün eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
07.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden telefon bankacılığı ile emekli maaşı promosyonumu yeniledim. Kampanya kapsamında 3 adet otomatik ödeme talimatı vermem istendi ve her bir otomatik ödeme talimatı için 2.000 TL alacağım açıkça söylendi. Bunun üzerine elektrik, su ve telefon faturalarım için otoma...
Bu promosyon sürecine Mart ayı sonunda emekli maaşımı Akbank Siteler Demirhendek Şubesi’ne taşıyarak başladım. Şubede bana, emekli maaşı promosyonu olarak 20.000 TL’nin maaşım yattıktan hemen sonra hesabıma geçeceği, ayrıca 5 adet otomatik fatura talimatı verirsem ek 10.000 TL promosyon daha alacağı...
05.03.2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank’a taşıdım. Bu süreçte bana, 5 adet otomatik fatura talimatı vermem durumunda fatura başına 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL promosyon ödeneceği söylendi. Tüm faturalarım için otomatik ödeme talimatlarımı oluşturdum ve ödemelerim Akbank üzerinden yapıld...
Akbank’ın emekli maaş taşıma kampanyası kapsamında verdiği sözleri yerine getirmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 22 Mart 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden, ardından çağrı merkezinden onay vererek emekli maaşımı Akbank’a taşıma başvurusu yaptım. Emekli maaşım fiilen 1 Mayıs’ta Akbank’a yattı...
Akbank ile imzalamış olduğum emekli maaş promosyon anlaşması kapsamında, otomatik fatura ödeme talimatı vermem şartıyla tarafıma 10.000 TL ek promosyon ödeneceği taahhüt edilmiştir. Kampanya dahilinde istenen tüm şartları yerine getirerek otomatik fatura talimatlarımı tanımlamama rağmen, taahhüt edi...
Yorumlar