E-Haciz Yeni Alacaklarımı Da Haksız Yere Bloke Ediyor

Akbank Balıkesir Ayvalık Şubesi’ndeki kurumsal hesabımda, geçen yıl konulan bir e‑haciz nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılının Aralık ayından bu yana, geçmişe dönük olarak konulan haciz, sonradan hesabıma alacaklı olarak yatması gereken yeni ödemelere de otomatik olarak uygulanıyor ve banka bu tutarlara da el koymaya devam ediyor. Yani, daha önceki borç için konulan haciz, sonradan gelen ve aslında benim alacağım olan paralar üzerinde de kesinti şeklinde işletiliyor.

Bu süreçte hem şube müşteri temsilcisiyle hem de telefon bankacılığıyla pek çok kez görüştüm. Şubedeki yetkili, “Arada böyle şeyler oluyor, ben bir şey yapamam” diyerek konuyu geçiştiriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz bakmıyoruz, 444 58 80’i arayın” deniliyor. 444 58 80’i aradığımda bu kez “Şubenizle görüşün” denilerek tekrar şubeye yönlendiriliyorum ve hatta telefonu yüzüme kapatıldığımı dahi yaşadım. Hiçbir birim net bir açıklama yapmadığı gibi sorumluluk da almıyor.

Hem geçmiş haciz dosyam ile yeni yatan alacaklarımın birbirinden ayrıştırılmasını, yalnızca kanunen haczedilmesi gereken kısım için işlem yapılmasını, alacaklı olduğum paralar üzerindeki haksız bloke ve kesintilerin kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda hem hesabımı kapatmayı hem de hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını istediğimi Akbank yetkililerine bildirmek istiyorum.