Akbank Haciz Blokajını Hâlâ Kaldırmıyor

Akbank kredi kartı borcumdan dolayı daha önce hakkımda başlatılan haciz işlemleriyle ilgili tüm borcumu yaklaşık bir yıl önce tamamen kapattım. Borcun bittiğine ve icra dosyasının kapandığına dair resmi belgelerim, hatta Akbank’a yazının iletildiğini gösteren mazbata dahi bulunmasına rağmen, Akbank vadesiz hesabım üzerindeki blokeyi hâlâ kaldırmıyor.

Diğer tüm bankalar borçlarımı kapatmamın ardından üzerlerindeki haciz ve blokeleri kaldırdı, yalnızca Akbank hiçbir işlem yapmadı. İlgili icra müdürlüğü üzerinden Akbank’a bugüne kadar üç defa resmi yazı gönderildi, buna rağmen blokem devam ediyor. Ben de bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım; her seferinde “ilgili kurumla görüşün” denilerek sorumluluk üzerlerinden atıldı, ancak ilgili kurum zaten gerekli yazıları Akbank’a iletmiş durumda.

Tüm borcunu ödemiş ve resmi yazıları defalarca kez bankaya ulaştırmış bir müşteri olarak, vadesiz hesabım üzerindeki haksız blokelerin derhal kaldırılmasını ve mağduriyetimin gecikmeksizin giderilmesini talep ediyorum.