Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen Chip-Para Ödülüm Yüklenmedi

Engin
26 Eylül 22:30
959

Akbank'ın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve davet kodum (100010012276955) ile bir arkadaşım Akbank müşterisi oldu. Uygulamada davetimin başarıyla gerçekleştiği göründü ve davet edilen kişi de kampanya şartı olan otomatik ödeme talimatını mobil uygulama üzerinden verdi. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmemize rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim chip-para ödülü 3 haftadır hesabıma yüklenmedi.

Bu süreçte ben 3 kez, davet ettiğim kişi ise 1 kez müşteri hizmetleriyle görüştük ve çağrı kaydı (8025079273) açıldı. Ancak bana otomatik ödeme talimatının görünmediği, davet ettiğim kişiye ise kampanyanın hiç görünmediği söylendi. Her iki taraf da müşteri hizmetlerine yönlendirildi fakat hiçbir şekilde sonuç alamadık ve süreçte mağdur olduk. Ayrıca, davet edilen kişiye otomatik ödeme talimatı verdirdim.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen ödülümün hâlâ yüklenmemiş olmasından dolayı çok pişmanım. Akbank’tan beklentim, kampanyada belirtilen chip-para ödülümün bir an önce hesabıma yüklenmesidir.

Engin
26 Eylül 22:32

Tekrar çağrı oluşturduk bekliyoruz

Engin
04 Ekim 23:31

Tüm şartları yerine getirmeme rağmen iletişime geçmediler kendim de tavsiye ettiğim arkadaşıma mahcup oldum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Davet Et Kazan Kampanyasında Hak Edilen Çip Paralar Yatırılmıyor

Medine
01 Eylül 16:07
851

Davet Et Kazan Kampanyası Ödülüm Hesabıma Yatmadı

Macer
20 Ağustos 13:47
984

Davet Kodu Kampanyasında Hak Edilen Chip-Para Ödülüm Yatırılmadı

Ferdi
13 Ağustos 19:25
411

Davet Et Kazan Kampanyası Ödüllerim Hesabıma Tanımlanmadı, Mağdur Oldum

Ali
28 Haziran 10:49
1.416
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri