to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta kullandığım esnek birikim hesabında yaptığım yatırım işlemlerinde, aldığım altın ya da fonların kar‑zarar durumunu mobil uygulamada da, internet şubesinde de göremiyorum. Yatırım yapıyorum fakat karda mıyım, zararda mıyım anlamak için mutlaka farklı bir uygulama ya da hesaplama yöntemi kul...
Akbank Mobil üzerinden Samsun Atakum Şubesi’ne bağlı olarak iki adet esnek birikim hesabı açtım ve bu hesaplar için 6 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan her biri 2.600 TL olmak üzere toplamda 5.200 TL çekim yapıldı. Kredi kartımın son dört hanesi 1129 olup, tutarın çekildiği ekstreme bu işlemler aç...
Akbank’ta bulunan hesabıma bağlı Wings Basic kredi kartım üzerinden esnek birikim hesabıma otomatik talimat ile yatırım yapıyorum. Ancak 16.11.2025 tarihinden itibaren iki kez, kartımdan 2.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL, "Akbank esnek birikim hesabı" açıklamasıyla kesilmesine rağmen bu tutarlar ...
13.10.2025 tarihinde Akbank Mobil İnternet Bankacılığı üzerinden kendi adıma Esnek Birikim Hesabı açtım ve vadesiz hesabımdan 5000 TL tutarında altın alımı gerçekleştirdim. 14.10.2025 tarihinde ise ödeme talimatı verdim ve bu tutar hesabımdan çekildi. Ancak, işlemler tamamlanmasına rağmen Esnek Biri...
Haziran 2024 yazında, Esnek Birikim hesabına bilgilendirme eksikliği nedeniyle kredi kartımdan yatırım talimatı verdim. Bu, büyük bir hataydı. Defalarca aramama, şubeye gitmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, düzgün bir iptal seçeneği sunulmadı ve sistemler doğru bilgi göstermiyordu. Sonunda...
Akbank' tan esnek birikim hesabı açtırdım. Her ay kredi kartımdan 7.500 TL muadili alt alım talimatı verdim. Kredi kartımdan ayın 4 ' ünde kesim yapıldı ve ödeme yaptım. Fakat karşılığı alt hiçbir yerde gözükmemektedir. Çağrı merkezinde en az 4 personel ile görüştüm fakat hiç birinin konu ile bilgis...
Akbank'tan Esnek birikim hesabı açıp 5000 TL ve üzeri altın birikim talimatına 1000 TL chip ödül para ödül verileceğine dair SMS aldım ve kampanyaya katıldım. Kampanya devam ederken talimatın 3 ay üst üste gerçekleşmesi gerektiğine dair yeni bir şart eklendi. Sadece 1 ayda altındaki alım satım makas...
Merhaba, yıllar önce yanlışlıkla açtığım esnek birikim hesabını kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, yapamadı. Şubeye gittim, Kayseri Akbank şubesi de yapamadı, müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Lütfen bu birikim hesabını kapatmanızı istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Merhaba, Yaklaşık 2 ay önce Akbank mobil bankacılık üzerinden Esnek Fon Birikim hesabı açtım. Açmış olduğum hesabı kredi kartıma bağlayarak her ay 2000 TL çekilmesini talep ettim. 1 ay sonra açmış olduğum 2 hesap içinde herhangi bir para kesintisi olmayınca Akbank müşteri iletişim numarasını aradım....
8022924959 numaralı şikayete istinaden. Bakın tekrar anlatıyorum, ekte yer alan vadesiz hesaplarım kısmından sonu 357 ile biten esnek birikim hesabına giriş yaptığımda mobilde fon al sat şeklinde işlem gözükmekteydi. Hatta aldım ve sonra iptal ettim, hesap özetine bakma cüretini gösteren anlar. Bu b...
Merhaba, Akbank'ta esnek birikim yapmak için hesap açmıştım, sonra vazgeçtim ve iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittim ve bu hesabı kapatmak istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri tekrar beni yönlendirdi ve 'Bizim yapacağımız bir şey yok, para yatırmazsanız v...
Akbank'tan 'Esnek Birikim Hesabı' adı altında kredi kartımdan 4.500 TL para çekildi. Para ne yatırımlarda ne de esnek birikim hesabında görünüyor. Para kaybolmuş gibi. Üstelik kartın ekstre kesim gününe denk geldi bu durum. Bir anda fazladan para ödemek zorunda kaldım.
