to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 günü, Akbank Axess kredi kartımdan saat 19:43 civarında 23.360 TL tutarında “Google Ads Dublin” isimli, bilgim dışında bir harcama yapıldı. Akbank beni arayarak bu işlemin bana ait olup olmadığını sordu. İşlemin tarafıma ait olmadığını açıkça belirttim ve derhal kartımı kapattılar.
Ardından, Akbank mobil uygulaması üzerinden ilgili işlem için hemen itiraz başvurusu yaptım. Buna rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın inceleme hâlâ sonuçlanmadı ve bu kadar yüksek tutarlı, açıkça bilgim dışında gerçekleşmiş bir işlemle ilgili belirsizlik devam ediyor.
Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu 23.360 TL’lik işlemin ivedilikle incelenerek iptal edilmesini, kartıma yansıtılmamasını ve tarafıma herhangi bir borç çıkarılmamasını; ayrıca sürecin akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde saat 20:38'de, bilgim ve onayım olmadan Google Ads tarafından Akbank Axess kredi kartımdan 3.344 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Benim adıma kayıtlı herhangi bir Google Ads hesabım bulunmamaktadır ve bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim. Söz konusu harcamaya d...
11 Aralık 2025 günü saat 22:07’de Akbank müşteri hizmetlerinin 444 2 525 numaralı hattan arandım. Ardından Akbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, Axess kredi kartımda bilgim ve onayım dışında yapılmış, 11.12.2025 tarihli “Google*ADS77*******0” açıklamalı, 29.999,00 TL tutarında bir Google ...
Yorumlar