Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Pangaltı Şubesi Telefonu Yanıtlamıyor

38

Halkbank müşterisi olmak için Halkbank Pangaltı şubesini 30 Eylül tarihinde saat 14.00 ile 14.30 arasında toplam 6 kez aradım. Her aramamda telefon kısa süre sonra meşgule düşürüldü ve şubeye bir türlü ulaşamadım.

Bir banka şubesinin mesai saatleri içinde defalarca aranmasına rağmen telefona bakmaması ve aramayı meşgule düşürmesi kabul edilebilir bir durum değil. Müşteriler olarak şubeye telefondan da ulaşabilmeyi bekliyoruz.

Pangaltı şubesinin neden telefona bakmadığı ve aramaları neden meşgule attığı konusunda tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklama yapılmasını, ayrıca yaşatılan bu mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.

30 Eylül 15:27 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Süresi

72

Halkbank müşteri hizmetlerine her aradığımda dakikalarca hatta beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de saat 11.40 civarında...

Kredi Kartı Borcu Nedeniyle Mobil Şube Kapandı, Şubeye Gitmek Zorunlu

354

Halkbank mobil şubeme yaklaşık 1 haftadır kredi kartı borcum nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için bo...

Halkbank Telefon Bankacılığında Sürekli Uzun Bekleme

154

Halkbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sürekli olarak çok uzun süre bekletili...

Halkbank Telefon Bankacılığında Sürekli Uzun Bekleme

Bilgi Görüntülenememe Nedeniyle Kart Aktifleştirilemiyor

523

Halkbank müşteri hizmetleriyle yaklaşık 5–6 aydır sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum. En son 53 dakika önce yine aradım ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Halkbank Paraf Esnaf Kart Ücreti İtirazım

Halkbank ParafEsnaf Kart Ücreti İtirazım

Profil fotoğrafı
Turgay
Önce Halk Sonra Bankayız Diyen Halkbank Pişmanlıktır

Önce Halk SonraBankayız Diyen Halkbank Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Uğur
Halkbank 2458 TL Kartımdan Para Almış!

Halkbank 2458 TLKartımdan Para Almış!

Profil fotoğrafı
Cihad
Halkbank Kıymetli Madenleri Nasıl Çekerim

Halkbank KıymetliMadenleri Nasıl Çekerim

Profil fotoğrafı
Samet
Halkbank Kredi Kartı Taksitlendirme Hatası

Halkbank KrediKartı Taksitlendirme Hatası

Profil fotoğrafı
Selim
Halkbank Kart Ödeme Sorunu

Halkbank KartÖdeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri