Halkbank Pangaltı Şubesi Telefonu Yanıtlamıyor
Halkbank müşterisi olmak için Halkbank Pangaltı şubesini 30 Eylül tarihinde saat 14.00 ile 14.30 arasında toplam 6 kez aradım. Her aramamda telefon kısa süre sonra meşgule düşürüldü ve şubeye bir türlü ulaşamadım.
Bir banka şubesinin mesai saatleri içinde defalarca aranmasına rağmen telefona bakmaması ve aramayı meşgule düşürmesi kabul edilebilir bir durum değil. Müşteriler olarak şubeye telefondan da ulaşabilmeyi bekliyoruz.
Pangaltı şubesinin neden telefona bakmadığı ve aramaları neden meşgule attığı konusunda tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklama yapılmasını, ayrıca yaşatılan bu mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.















