Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlgisiz Sigorta Dosyası Nedeniyle Haksız İcra Takibi Ve Mağduriyet

21

Axa Sigorta a. Ş. hakkında, hiçbir ilgim olmayan bir icra takibi nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 04.12.2023 tarihinde oluşturulan 11338798 numaralı yangın dahili su hasarı dosyası ile şahsımın ve şirketim Vezir Kayalar İnşaat Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin herhangi bir ilgisi bulunmamaktadır. Sigorta yaptıran yabancı uyruklu kişi, dairesini müteahhitlik‑emlak firması olarak bizden aldığı için, tercüme eksikliği ve yanlış anlaşılma sebebiyle sigorta işlemi sırasında yanlışlıkla şirketimin ismini vermiştir.

Sigorta ettiren kişi bu hatayı hem bana hem de Axa Sigorta’ya bildirmiş, konuya ilişkin yazışmalarını da paylaşmıştır. Gerekirse bu durumu yazılı dilekçe ile de beyan etmek istediğini ifade etmektedir. Buna rağmen şirketim, bu poliçeyle ve hasarla hiçbir ticari ve hukuki ilişkisi olmadığı halde sorumlu gibi gösterilmektedir.

Geçtiğimiz yıllarda bu konuyla ilgili Axa Sigorta yetkilileri tarafından beni telefonla en az iki kez arayan kişiler olmuştur. Kendilerine durumu ayrıntılı olarak izah ettim, gerekli açıklamalar yapıldı ve ilk raporun düzenlendiği, dosyanın kapatılacağı ve şirketimin sorumlu tutulmayacağı tarafıma sözlü olarak bildirildi. Bu görüşmelerin ardından konunun kapandığını düşünürken, yaklaşık iki yıl sonra Axa Sigorta a. Ş. tarafından tarafıma icra yoluyla ödeme emri tebliğ edilmiştir.

Tebligatı aldıktan sonra Axa Sigorta yetkilileri ile tekrar görüştüm, dosyayı araştıracaklarını ve dönüş yapacaklarını söylediler; ancak yaklaşık 10 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. İcra takibine konu edilen 7.000 TL tutarındaki rücu alacağı ile şirketimin hiçbir ilgisi bulunmadığı halde, bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım.

Axa Sigorta a. Ş.’nin başlatmış olduğu icra takibine itiraz ettiğimi, şirketimin bu dosyadan dolayı sorumlu tutulmamasını ve hakkımızda yürütülen icra dosyasının derhal kapatılmasını talep ediyorum. İlgimiz olmayan bir dosya yüzünden vaktim ve enerjim boşa harcanmakta, hem itibar hem de psikolojik anlamda yıpratılmaktayım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve icra işlemlerinin tamamen sonlandırılmasını rica ederim.

30 Eylül 15:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sn. K . tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Üçüncü IBAN’a Gönderilen Araç Değer Kaybı Tazminatı

153

[16 sse 63] plakalı aracıma ait hasar dosyası kapsamında hak ettiğim araç değer kaybı tazminatı, Axa Sigorta A.Ş. tarafı...

1 Destek

Axa Sigorta’nın 756.000 TL’lik Hasar Ödemesini Yapmaması

223

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında perte çıkan aracım için yürütülen hasar sürecinde ciddi bir m...

Axa Sigorta Onaylı Hasar Ödemesinin 2 Aylık Gecikmesi

96

Axa Sigorta tarafından düzenlenen poliçem kapsamında 05.08.2026 tarihinde gerçekleşen hasarımla ilgili 12151056 numaralı...

Axa Sigorta Dosyam Kapalı Görünüyor Ve Ödeme Bekliyorum

99

Axa Sigorta dosyam kapandı ama kapanmadı gözüküyor. Ödememi alacağım; bu saçmalıkları bekliyorum. Hasar dosya numaram 12...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa, Sigortam Olmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Axa, SigortamOlmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Geçiş Başvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Axa Sigorta GeçişBaşvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular