Bilgim Dışında Kartımdan Yurt Dışında Para Çekildi, Maddi Mağduriyet Yaşıyorum

17.11.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı bir pos cihazından iki defa üst üste toplam 5.451 TL para çekildi. İşlemler birkaç saniye arayla gerçekleşti ve kartım o sırada yanımdaydı, kaybolmamıştı. İşlem sırasında onay mesajı aldım ancak işlemler bana ait değildi. Kartım Atakum şubesine bağlı ve olaydan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itiraz dilekçesi oluşturdum. Kartım güvenlik amacıyla kapatıldı.

Çekilen para, özel gereksinimli kızımın maaşıydı ve maddi durumum şu anda oldukça kötü. Bu mağduriyet beni ve ailemi daha da zor durumda bıraktı. Çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bankanın bu konuda bana acil olarak yardımcı olmasını rica ediyorum.