Zorunlu Olmayan Hayat Sigortasıyla Mağdur Edildim

11.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana kredili hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtildi ve 5.184,74 TL tutarında sigorta poliçesi düzenlendi. Sigortayı istemediğimi belirtmeme rağmen, işlemin bu şekilde tamamlanacağı söylendi ve evrak imzalatıldı.

Kredi kullanımından hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak sigorta poliçesinin iptalini ve ücretin iadesini talep ettim, fakat talebim olumsuz yanıtlandı. Sigortanın zorunlu olmadığını bildiğim için, bu uygulamanın mağduriyet yarattığını düşünüyorum.

Kredili hayat sigortasının iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.