to read complaints and reviews, or file yours. 
Beypazarı Akbank şubesinde maaş hesabım var. Maaşım yattıktan sonra farklı hesaplara para göndermek istediğimde sürekli olarak işlem ücreti kesmektedir. Benim bildiğim maaş müşterisinden işlem ücreti alınmaz. Benim Garanti Bankası ve Yapı Kredi Bankası bankasında hesabım var ve maaş müşterisi değilim. Ona rağmen işlem ücreti kesmiyor. Bankayı aradım mesai saatleri dışındadır dediler. İnternet bankacılığından baktım tek tek tarih saat söyledim doğru kesilmiş dediler. Şubenizi arayın. Biz bir şey yapamıyoruz dediler. Bugün sürekli şubeyi aramama rağmen şubeden birine ulaşmak imkansız telefonum dakikalarca açık olmasına rağmen kimseye ulaşamadım. Bakalım aramaya devam edeceğim ilgili Beypazarı şubesini. Ayrıca maaşla birlikte promosyon da yatacağı söylendi fakat ilgili Beypazarı şubesi bunu da yatırmadı. Müşteri yapana kadar sürekli arayan şubeye ulaşamıyoruz çünkü isleri bitti.
Akbank maaş hesabımdan yaptığım transferlerde ücret kesintisi olmuyordu, tüm bankalar dahil. Fakat son yaptığım transferde komisyon artı vergi kesildi. İşlemi mesai saatleri içerisinde yaptım. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım. O kadar zamanımı aldılar ki sizi şikayet edeceğim, adınızı soya...
Yine Akbank ve yine doğru bilgi alınamayan ulaşılamayan müşteri hizmetleri. Maaş müşterisi olmama rağmen başka bir banka hesabına mesai saatleri içerisinde para transferimde sürekli bir para kesintisi oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubenizle görüşün diyor. Bostanlı Akbank şubesine ulaşmak z...
İki senedir Akbank'da maaş müşterisiyim. Aktif olarak en çok çalıştığım bankada bu, kredi kartım burda kredilerim burda. Ödemelerimide düzenli yaparım. Fakat hafta içi mesai saatinde bile hala EFT/havale ücreti kesiliyor. Maaş müşteri olmama rağmen. Üstelik sistemlerinde maaş müşterisinden kesilmez ...
Akbank maaş müşterisi olmama rağmen mesai saatleri içinde havale ve veya EFT ücreti kesiyor. 3 sefer müşteri hizmetlerini aradım ama ilk ikisinde şikayetimle yakından uzaktan ilgisi olmayan cevap geldi. İlk görüşmede maaş müşterilerine EFT havale ücreti alınmaz dendi sözlü olarak fakat ilettiğim şik...
Yorumlar