to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir hafta önce Akbank Axess kredi kartımda şüpheli bir işlem tespit edildiği için kartımı iptal ettirdim ve yeni kart başvurusunda bulundum. Yeni kartım bugün elime ulaştı, fakat müşteri hizmetlerini aradığımda mobil şifremi oluşturmak için ısrarla şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yoğunluktan dolayı şubeye gidemiyorum ve bu kadar basit bir işlem için kurumsal bir bankanın müşterisini şubeye yönlendirmesini anlamıyorum. Kart borcumu da ödeyemiyorum çünkü mobil şifrem olmadan işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bankadaki bilgilerim güncel olmasına rağmen güvenlik gerekçesiyle bu kadar kolay bir işlem neden bu kadar zorlaştırılıyor? Yetkililerin bana ulaşmasını ve sorunumun hızlıca çözülmesini istiyorum.
Akbank Axess kredi kartı değişikliği yapıldı. Sonrasında alışveriş yaparken müşteri hizmetlerinden değiştirdiğim kart şifresini girdiğimde hatalı şifre uyarısıyla işlem yarıda kalıyor şifreyi tekrar deniyorum yine hatalı şifre neyse farklı bir bankanın kredi kartıyla veya hesap kartıyla ödemeyi yapı...
Yaklaşık 1 ya da 1,5 hafta önce internet üzerinden Axess kart başvurusunda bulundum. Daha sonrasında Akbank'dan beni aradılar ve görüşme sonrasında işlemimin tamamlandığını başvuru onayı sonrası kartımın gönderileceği söylendi. Kartım bana geldikten sonra şifreyi almak istedim ama şifreyi alamadım. ...
Akbank kredi kartımı güvenlik nedeniyle yeniledim. Yeni kartımın mobilin şifresini online ya da telefonla alamadım, sistem vermedi, şubeye yönlendirdi. Şubeye gittim bir yere kadar sözde bir şeyler yaptılar sonrasında 444ü aramanız gerek dediler. Orayı arıyorum şifren yok mobilden internetten şubede...
Akbank Axess kredi kartımın şifresini doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor ve uygulamadan da durduk yere çıkış yaptırdı. Tekrar giriş yapmak istediğimde telefon doğrulaması istendi, ancak telefon numarası değişikliğini sadece şubeden yapabiliyorum. Yoğun iş tempom nedeniyle şubeye gitmeye vakti...
Akbank mobil şifrem yanlış girdiğim için kitlendi. Uygulamadan kimlik bilgilerim ile şifremi yenilemeye çalıştığımda kimlik doğrulamada hata oluştu yazısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde herhangi bir kartım ve uygulama şifrem olmadığı için müşteri hizmetleri ile görüşe...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 269 
Araç Kredisi 65 
Axess Business 320 
Axess Gold 1.767 
Axess Platinum 4.696 
Banka Kartı 1.732 
Bilgi Güncelleme 298 
Bireysel Bankacılık 1.561 
Bireysel Emeklilik 298 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 104 
Chip Para 3.687 
Döviz 262 
EFT 1.907 
Faizsiz Kredi 1.116 
FAST 294 
Fatura Ödeme 439 
Fon 363 
Free Kart 227 
Gümüş 43 Halka Arz 447 Harcama İtirazı 3.360 
Havale 603 
Hesap Açma 539 
Hesap Kapatma 424 
HGS 225 
Hisse 935 
İhtiyaç Kredisi 750 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 338 
Kredi 9.130 
Kredi Kartı 25.767 Kur Korumalı Mevduat 31 
Kurye 689 
Maaş Hesabı 517 
Mevduat Faizi 99 
Mevduat Hesabı 354 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 2.601 
Nar Hesabı 58 NFC 190 
Numara Güncelleme 324 
Otomatik Ödeme 855 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.793 
Para Yatırma 2.486 
Pos 1.077 
Promosyon 767 
Sanal Kart 47 
Serbest Hesap 86 
Sigorta 1.358 
Sim Kart Bloke 395 
Swift 144 
Şifre Alma 486 
Şifre Bloke 318 
Taksitli Nakit Avans 818 Temettü 42 
Vadeli Hesap 230 
Vadesiz Hesap 354 
Virman 58 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 344
Yorumlar