Genç Turizm 2+1 Biletinde Yanıltıcı Koltuk Düzeni Ve Eksik Hizmetler İçin İade Talebi

18 Haziran saat 21.00’de Samsun–İstanbul seferi için Genç Turizm’den Enuygun üzerinden 2+1 otobüs bileti satın aldım. Bilette 2+1 olarak görünen otobüs, sefer günü 2+2 düzenli bir araç olarak geldi. Araçta ne koltuk düzeni ilanda belirtildiği gibiydi ne de televizyon vardı, ayrıca muavin de yoktu ve yolculuk boyunca su dahi verilmedi.

Satın alırken vaat edilen hizmet ile karşılaştığım hizmet arasında ciddi bir fark olduğu için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu nedenle, almış olduğum biletin ücretinin iadesini talep ediyorum.