Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubeye Gitmeden Kart Şifresi Ve Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Mağduriyeti

Zümrüt
15 Ağustos 13:25
2.466

Akbank Axess kredi kartımın şifresini doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor ve uygulamadan da durduk yere çıkış yaptırdı. Tekrar giriş yapmak istediğimde telefon doğrulaması istendi, ancak telefon numarası değişikliğini sadece şubeden yapabiliyorum. Yoğun iş tempom nedeniyle şubeye gitmeye vaktim yok ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, şifre değişikliği yaptılar fakat sorun çözülmedi. İstanbul Şişli şubesine bağlıyım ve her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Şubeye gitmeden telefon numaramın güncellenmesini ve kart şifremi değiştirebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özlem

Sorununuz çözüldü mü bende aynı dertten muzdaribim şu anda

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Aykut
30 Ağustos 2023 22:38
3.691

Akbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kredi Kartı Aktifleştirme Sorunu

10 Nisan 15:04
947

Nursenem
31 Mayıs 2024 15:57
857
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri