Akbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve SMS Doğrulama Sorunu

Akbank müşteri hizmetlerine acil olarak bağlanmam gerekiyor ancak sistemin yönlendirmesiyle SMS gelmeden devam edemediğim için müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Arama sırasında telefonuma doğrulama mesajı gelmediği için işlem yapamıyor ve sorunumu iletemiyorum.

Kullandığım operatör Türk Telekom ve başka mesajlar gelirken Akbank tarafındaki bu doğrulama SMS’leri gelmiyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve acil çözüm bekliyorum.

Akbank’tan, en kısa sürede bugün içinde beni telefonla arayarak müşteri temsilcisine direkt bağlamalarını ve SMS doğrulama sorununun da incelenip kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.