to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Talep Ediyorum
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 04.07.2026 tarihli ekstresinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet sunulmadan ve müzakere imkanı olmadan alınan bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Yargıtay Başkanlığı 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kart aidatlarının da iadesine hükmedildiği için, bu konuda yasal haklarımın farkındayım.
Temmuz 2026 hesap döneminde alınan 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve bugüne kadar kredi kartımdan tahsil edilmiş varsa tüm geçmiş üyelik aidatlarının, herhangi bir ek şart koşulmaksızın aynı kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve e-Devlet üzerinden ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı, gerekirse yasal yollara gideceğimi ve Akbank kredi kartımı iptal etmeyi değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım.
Ücretin iptali ve kesilen tutarların hesabıma iadesi konusunda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
