Axess Platinum Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 0480 ile biten kartıma, 14 Ağustos 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Bu tutarla ilgili bankanızla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yansıtılan bu ücret, benim açımdan haksız ve kabul edilemez niteliktedir.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından müzakere imkanı bulunmayan haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kredi kartımdan alınan 1.504,50 TL tutarındaki kart aidatının ve varsa işleyen faizinin, herhangi bir ekstra şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Üyelik ücretinin iptali ve iadenin en kısa sürede gerçekleştirilmesini, aksi halde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bankanızın bilgisine sunarım.