Axess Platinum Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1 yıllık üyelik ücreti olarak 1.149,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti 2025 yılının 9. Ayına ait ekstreme yansımıştır.

Konuyla ilgili olarak Akbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden üç ay geçtiği ve iade yapılamayacağı şeklinde bir geri dönüş aldım. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu tutarda aidat alınması ve sonrasında iade talebimin süre gerekçesiyle reddedilmesini kabul etmiyorum.

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL tutarındaki 1 yıllık kart aidatının hiçbir puan veya indirim tanımlaması yapılmadan, doğrudan ve eksiksiz şekilde kartıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde uzun süredir kullandığım bu kredi kartını iptal ettirerek bankayla çalışmayı sonlandırmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.