to read complaints and reviews, or file yours. 
Limiti olmayan ve kullanmadığım Akbank Axess kredi kartımı iptal ettirmek için bugün hem canlı desteğe hem de çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli yönlendirme yapıyor, fakat kart iptali talebimi iletebileceğim bir yetkiliye erişemiyorum.
Kullanmadığım bu Axess kredi kartımın mümkün olan en kısa sürede tamamen iptal edilmesini ve işlemin gerçekleştiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımın borcunu tamamen kapatıp kart iptali talebinde bulundum. Kartımın iptal edildiği söylendi ancak yaklaşık 1 haftadır kartım hâlâ Akbank cep şube uygulamasında aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kartın u...
Akbank Axess kredi kartımı iptal ettirmek için geçen hafta çarşamba günü başvurdum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve her defasında kartımın iptal edildiği söylendi. Ancak mobil bankacılık uygulamasında kartımın durumu hâlâ “isteğiniz üzere kredi kartınız kullanıma kapatılmıştır” olarak g...
Akbank Axess kredi kartını iptal etmek için yaklaşık 45 dakika telefonda bekletildim. Fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kredi kartını kapatmakta ne kadar haklı olduğumu bu olay cereyan etmesi bile bana bir derstir. Siz değerli vatandaşlarımızı uyarmayı bir borç bildim. Teşekkürler.
28 Ekim tarihinde Axess kredi kartımı müşteri iletişim merkezi aracılığıyla iptal ettirdim. 7 Kasım’da mobil uygulamada “kartınızı kapattık” yazısı görünmesine rağmen, kredi kartı limitim hala açık olarak görünüyor ve iptal edilmedi. Limitin de iptal edilmesi gerektiği söylendi, bunun için kayıt açı...
Akbank'tan Axess Platinum kart kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta kadar önce kredi kartımı iptal ettim. Bugün başka bir bankaya kredi kartı başvurusunda bulunmak için başvurduğumda, kredi kartı limit kontrolü sağlandığında Akbank'a bağlı kredi kartının limitinin hala gözüktüğü tespit edildi. Bu durum...
Yorumlar