Ana Sayfa
Akbank
Kredi Kartı
Axess Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34035350

Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Kevser

Akbank

23 Ekim 2025 22:25

1.210

20.05.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1149 TL kart aidatı kesildi. Emekli maaş müşterisi olarak yıllardır Akbank ile çalışıyor, KMH, kredi kartı ve kredi ürünlerinizi kullanıyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim reddedildi. Kartım halen kullanımda olup, aidatın iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereğince bankaların tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunmak zorunda olduğu ve 4077 sayılı Kanun’un 6. Maddesi gereğince sözleşmedeki bu tür şartların haksız olduğu açıktır. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerekmektedir.

Aidatın iade edilmemesi halinde önce emekli maaşımı başka bankaya taşıyacağımı, ardından kredi kartımı kapatacağımı ve gerekirse kredilerimi de kapatacağımı belirtmek isterim. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK’ya başvuracağımı bildirir, kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yıllık Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebim Reddedildi

Alper

Akbank

03 Eylül 2025 15:44

1.698

Axess kredi kartıma, 29.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı uzun süredir kullanmamama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Ücretin iadesi için mobil bankacılık üzerinden birçok kez başvuru yaptım ve ayrıca Akbank müşteri hizmetleriyle d...

haksiz-yillik-kart-uyelik-ucreti-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

2 Destek

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

Enes

Akbank

11 Nisan 2025 13:36

1.019

Akbank'a ait 4348 ile biten Axess kredi kartıma, 11.03.2025 tarihinde yansıtılan 1149,50 TL'lik üyelik ücretinin, kartımdan kesilen aidatın Akbank kullanıcısı olarak aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum...

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Yasalara Aykırı Kart Aidatı İadesi Talebim

Gözde

Akbank

31 Mayıs 2025 23:45

1.057

Akbank 3949 ile biten Axess kartıma 1149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kart...

Yasalara Aykırı Kart Aidatı İadesi Talebim

Kart Aidatı İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

Melike

Akbank

29 Mart 2025 11:14

580

Akbank Axess Kart Aidatı İadesi Talebi Sonu 2524 ile biten Axess kredi kartımdan 28/03/2025 tarihinde 1149,50 ₺ üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanun...

Ayseli sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kart Aidatı Neden Bu Yıl İade Edilmedi?

Ayseli

Akbank

21 Mayıs 2025 16:25

486

Akbank Axess, sonu 2569 ile biten kredi kartımı kullanıyorum. 20.05.2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 ...