Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34605609
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Axess Kartımdan İzinsiz 40.000 TL Yurt Dışı Harcama Şoku

profile
Mehmet
Akbank
19 Aralık 2025 19:40
576

Akbank’a ait, sonu 1204 ile biten Axess kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı 7 farklı harcama yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarındaki bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmesine rağmen kartıma borç olarak yansıtılmıştır.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak izinsiz işlemleri bildirdim, kartımı kullanıma kapattırdım ve tarafıma harcama itiraz formu gönderildi. Bu formu doldurup bankaya ilettim.

Bu izinsiz yurt dışı işlemlerin acilen detaylı şekilde incelenmesini, yaklaşık 40.000 TL’lik toplam tutarın ivedilikle kartıma iade edilmesini ve inceleme süresince tarafıma kesinlikle faiz, gecikme faizi veya herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Mehmet
Mehmet
25 Aralık 2025 10:07

Tarih 25.12.2025 ve bankadan tarafıma henüz bir dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yurt Dışı Kredi Kartı Harcamaları Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Fatih
Akbank
13 Ekim 2025 16:02
3.131

13.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan, bilgim dışında ve yurt dışında olmak üzere arka arkaya 7 adet, toplamda yaklaşık 30 bin tl tutarında USD cinsinden harcama yapılmıştır. Bu işlemlerle hiçbir ilgim yoktur ve kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank şube...

bilgim-disinda-yurt-disi-kredi-karti-harcamalari-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Onaysız Yurt Dışı Harcamalar İade Edilmiyor, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

profile
Süleyman
Akbank
22 Kasım 2025 10:19
2.038

14.07.2025 tarihinde saat 19.37 civarında Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı iki adet işlem gerçekleştirildi. İşlemler USD para birimiyle ve yaklaşık 460 ve 110 dolar tutarlarında yapıldı. Kartım o sırada fiziksel olarak tamamen benim yanımdaydı ve ne yurt dışında ne ...

1 Destek
1 Yorum
2
İsa sonuçtan memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yurtdışı Harcama Ve Yetersiz Destek

profile
İsa
Akbank
14 Temmuz 2025 11:32
1.492

05.07.2025 tarihinde, sonu 7484 ile biten Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, bilgilendirme ve 3D Secure onay mesajı gelmeden, 3.053,67 ₺ tutarında 4 defa olmak üzere toplamda 12.214,68 ₺ yurtdışı harcaması yapılmıştır. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı anında kapattım. ...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamalarının İadesini Talep Ediyorum

profile
Ömer
Akbank
19 Eylül 2025 16:32
1.807

30/08/2025 ile 06/09/2025 tarihleri arasında Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan toplamda yaklaşık 80.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve işlemlerin büyük bir kısmı Türkiye’de yapılmış görünüyor. Harcamaların hiçbirine onay vermedim ve slipl...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Akbank Kredi Akbank Kredi faizsiz Akbank Kredi harcama itiraz formu gönderilir Akbank harcama itirazı Akbank kapatma Akbank 2025 Akbank faizsiz Akbank gerçekleştirilememektedir Akbank harcama itiraz formu gönderilir Akbank işlem
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri