Aynı Pakette 250 TL Farkla Ücretlendirme Şikayeti

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. İnternetli Yıldız Dolu Paketimi 2026 Mayıs ayı içerisinde 1.149 TL bedelle yeniledim. Ancak bugün yakın bir arkadaşıma Digiturk tarafından aynı paketin, aynı koşullarda 899 TL olarak teklif edildiğini ve arkadaşımın bu teklifi kabul ettiğini öğrendim. Aynı pakete farklı müşterilere bu kadar farklı fiyat uygulanması nedeniyle kendimi kandırılmış ve değersiz hissediyorum.

Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesinde kullandığım ve 21200195 numaralı üyeliğim kapsamında, benden alınan ücret ile bazı müşterilere sunulan 899 TL’lik ücret arasındaki fiyat farkının giderilmesini talep ediyorum. Aynı pakete farklı fiyat ödemek istemiyorum. Paketimin ücretinin 899 TL’ye düşürülmesini ya da aradaki farkın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu konuda müşterilere karşı daha adil ve şeffaf bir fiyatlandırma politikası uygulanmasını rica ediyorum.