to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, 01.05.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Aynı gün bu işleme itiraz ettim ancak itirazım reddedildi. Daha sonra toplamda 3 kez daha itirazda bulundum, fakat her seferinde yine olumsuz dönüş aldım.
Banka ile çalışmak istemediğimi, kart ücreti hariç tüm kart borcumu kapattığımı açıkça belirtmeme rağmen bu aidat tutarını mutlaka ödemem gerektiğini söylüyorlar. Kullanmadığım bir kartın aidatını neden ödemek zorunda olduğumu sorduğumda ise net bir cevap veremiyorlar, bunun yerine yasal işlem başlatılacağını ve icra yoluna gidebileceklerini ifade ediyorlar.
Yazılı olarak mail yoluyla yaptığım itirazlara verilen cevapta, kartın sağlayacağı ayrıcalıklardan ve avantajlardan bahsediliyor; ancak limitin çok düşük olması nedeniyle kartı neredeyse hiç kullanamıyorum ve anlatılan hiçbir ayrıcalıktan fiilen yararlanmıyorum. Ayrıca, bu aidatla ilgili bana herhangi bir sözleşme maddesi, kampanya şartı veya imza tarihi gösterilmedi, somut bir dayanak sunulmadı.
Bu nedenle, 01.05.2026 tarihinde Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.329,50 TL kart aidatının iadesini talep ediyor, ayrıca bu aidat borcu nedeniyle üzerimde kurulan icra ve yasal işlem baskısının kaldırılmasını istiyorum.
Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.03.2026 tarihli ekstreme 1.329,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti sonrası bankayı arayarak itiraz ettim ve aidat iadesi talebinde bulundum, ancak iade mümkün değil şeklinde olumsuz bi...
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 1.000 TL olmasına ve kartı aktif olarak kullanmamama rağmen, bilgim dışında 1.040 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutar hem kart limitimin üzerinde hem de günümüz koşullarında son derece fahiş bir rakamdır. Üstelik kartımı kapatmama rağmen bu aidat borcunu ben...
Akbank Axess kredi kartımı ilk kez aktif ettikten kısa bir süre sonra, 06.04.2026 tarihinde, 2.000 TL limitli karta 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz kartı yeni kullanmaya başlamışken, limitin bu kadar büyük bir kısmının aidat olarak kesilmesi beni ciddi şekilde mağdur e...
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 02.03.2026 tarihinde kartıma 1.329 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız olduğunu düşünerek müşteri hizmetleri ile görüştüm. Diğer çalıştığım bankalar kart aidatlarını iade ederken, Akba...
Akbank Axess kredi kartıma Ağustos 2025 döneminde yaklaşık 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartı limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem orantısız hem de haksız buluyorum. Kartı 1 yılı aşkın süredir kullanmaktayım ve b...
Yorumlar