Axess Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve İcra Baskısına İade Talebi

Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, 01.05.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Aynı gün bu işleme itiraz ettim ancak itirazım reddedildi. Daha sonra toplamda 3 kez daha itirazda bulundum, fakat her seferinde yine olumsuz dönüş aldım.

Banka ile çalışmak istemediğimi, kart ücreti hariç tüm kart borcumu kapattığımı açıkça belirtmeme rağmen bu aidat tutarını mutlaka ödemem gerektiğini söylüyorlar. Kullanmadığım bir kartın aidatını neden ödemek zorunda olduğumu sorduğumda ise net bir cevap veremiyorlar, bunun yerine yasal işlem başlatılacağını ve icra yoluna gidebileceklerini ifade ediyorlar.

Yazılı olarak mail yoluyla yaptığım itirazlara verilen cevapta, kartın sağlayacağı ayrıcalıklardan ve avantajlardan bahsediliyor; ancak limitin çok düşük olması nedeniyle kartı neredeyse hiç kullanamıyorum ve anlatılan hiçbir ayrıcalıktan fiilen yararlanmıyorum. Ayrıca, bu aidatla ilgili bana herhangi bir sözleşme maddesi, kampanya şartı veya imza tarihi gösterilmedi, somut bir dayanak sunulmadı.

Bu nedenle, 01.05.2026 tarihinde Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.329,50 TL kart aidatının iadesini talep ediyor, ayrıca bu aidat borcu nedeniyle üzerimde kurulan icra ve yasal işlem baskısının kaldırılmasını istiyorum.