to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde Çanakkale merkezde, hastane bayırındaki Yapı Kredi ATM’sinden Akbank hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar Akbank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve o günden beri mağdur durumdayım.
Bu parayı özellikle başka hesabımdaki kredi ödememi yapmak için yatırmıştım, ödeme tarihim yaklaştığı için ciddi şekilde sıkışmış durumdayım. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda harcama itiraz kaydımın oluşturulduğu söylendi fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne para hesabıma geçti ne de somut bir dönüş yapıldı.
Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de kredi ödememi aksatacak duruma gelmem nedeniyle sürecin bu kadar uzamasından dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. ATM’de gerçekleşen bu hatanın hızlıca incelenerek 15.000 TL’nin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve sürecin akıbetiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4.02.2026 tarihinde Kayseri’deki bir Akbank ATM’sinden kredi kartı ödememi yapmak için 17.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde para ATM’de kaldı, tutar hesabıma geçmedi ve bu nedenle mağdur oldum. Hemen ardından çağrı merkezini defalarca aradım, talep oluşturdu...
17.02.2026 tarihinde Antalya Alanya’da bulunan bir Akbank ATM'sinden başka bir bankaya ait kartımla işlem yaparken, ATM’ye yatırdığım 2.900 TL para sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine hemen durumu bildirdiğimde, bakımın zamanında yapılmadığı için böyle sorunlar yaşanabildiği, talebimin ise ...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Kayseri ili Melikgazi ilçesindeki Akbank Kayseri Şubesi’nin önünde bulunan yan yana ATM’lerden aynı anda birden fazlasıyla para yatırma işlemi yaptım. Yaptığım işleme göre toplam 32.500 TL yatırmış olmam gerekirken bu tutar ATM tarafından yutuldu. Müşteri...
12.07.2025 tarihinde saat 00:45:24’te Gelibolu Merkez’deki Yapı Kredi ATM’sinden Akbank kartımla toplam 39.600 TL yatırmak istedim. Önce 20.000 TL, ardından 19.600 TL yatırdım. Ancak hesabıma sadece 19.373 TL geçti. Kalan param eksik yatırıldı ve bu yüzden mağdur oldum. Yaşadığım sorun sonrası hem ...
Yorumlar