ATM’den Sıkışan 19.600 TL Hesaba Geçmedi Ve Fatura Hattı Kısıtlandı

Akbank Isparta Merkez eski otogar kavşağındaki ATM’den 7 Ağustos Cuma günü fatura ödemek için 19.600 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Buna rağmen faturam ödenmediği için hattım kısıtlandı ve şu an ne arama ne de görüşme yapabiliyorum.

İşim gereği telefonumun sürekli aktif olması gerekiyor ancak param hesaba geçmediği için mağdur durumdayım ve günlük hayatımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu işlemle ilgili elimde herhangi bir dekont bulunmuyor, ancak T. C. Kimlik numaram 338*****378 üzerinden gerekli incelemenin yapılabileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ATM’de sıkışan 19.600 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve fatura hattımın tekrar açılabilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.