ATM'de Para Yatırma İşleminden Sonra Hesabımdan Ters İşlem Yapıldı, Sorunum Çözülmüyor

ATM den normal bir şekilde para yatırdım. Para hesabıma yattı bana mesaj da geldi. Paranız yattı iyi günlerde kullanın diye mesaj da geldi. ATM ekranı normale döndü. Her şey tamamlandı. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde benden sonra ATM kendi kendine ters işlem yapmış. Müşteri temsilcisini aradım kayıt oluşturdu 4 iş günü içerisinde sonuçlanır ve mağduriyetiniz giderilir dedi ama hala sonuç yok her aradığımda inceleme devam ediyor diyorlar. Oysaki ATM kamerasını incelemek bu kadar zor olmamalı. 4 iş günü geçmesine rağmen dönüş yok. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum