Akbank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.516.292

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 25.646
Çözüm Sayısı 2.509
profile-icon
profile-icon

Akbank 276 şikayet listeleniyor.

profile
  • 187görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Akbank ATM Para Yutması

12 Ocak 2021 tarihinde saat 19:26:03 de 0000**49 numaralı Akbank bağımsız ATM sinden 180 TL para çektim, dalgınlıkla kartı aldıktan sonra parayı almadan yürüdüm. Hemen az sonra durumu fark ettiğimde geri döndüm ve tabii ki ATM parayı yutmuştu. Bununla ilgili müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum v...

profile
  • 8görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank ATM Para Kaybı!

Yaklaşık 2 ay önce Akbank ATM 'den para yatırmış olup sistemde gözükmediğini gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. 3 gün içinde mesaj geldi banka ATM sayımında fazla para bulunmadığından dolayı parayı yatırdığımı kabul etmediler.  Tekrar şikayetimi bildirdim ve kamera kayıtlarının bakılmasını tale...

profile
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 311görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank ATM Para Sıkışması Sorunsalı

25/12/2020 tarihinde saat 14-30Adana Yüreğir mustafa Kemalpaşa bulvarında bulunan 5937nolu ATM. Kredi kartı ödemesi yaparken 680 TL parayı sıkıştırdı müşteri hizmetleriyle görüşüp ATM sayılıp 4 iş günü içerisinde dönüleceği söylendi ancak 04/01/2021 tarihinde dönüldü ve sayımlar sonucunda fazla para...

profile
  • 277görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank ATM'de Para Sıkışma

25/12/2020 tarihinde saat 14-30Adana Yüreğir Mustafa Kemalpaşa bulvarında bulunan ATM kredi kartı ödemesi yaparken 680 TL parayı sıkıştırdı müşteri hizmetleriyle görüşüp ATM sayılıp 4 iş günü içerisinde dönüleceği söylendi ancak 04/01/2021 tarihinde dönüldü ve sayımlar sonucunda fazla para olmamış t...

profile
  • 146görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank 3 Defa Para Çekimi Ve Güvenlik Açığı!

07.01.2021 yılında topsview kamera izleme uygulaması satın aldık. Hesabımdan aynı işlem için 3 kere para çekimi oldu. Müşteri hizmetlerinle iletişime geçtiğimde paramın iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Hesabımdan para giderken telefonuma güvenlik kodu bile gelmedi. Gereğinin yapılmasını istiyorum!

profile
  • 407görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Akbank ATM'nin Parama El Koyması

Konya Akıncılar Mahallesi sille Caddesi Akbank ATM'sinden 31.12.2020 tarihinde saat 17.00 civarında kredi kartı borcunu ödemek için yatırmaya çalıştım açılan para bölmesine 2100 TL yerleştirdim ATM sayılan para miktarı olarak 600 TL kabul geriye bana 1400 TL sayılamayan para olarak iade etti hemen m...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 497görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank ATM Paramı Yuttu

Akbank Esenler Menderes ATM'sinden kartıma para yatırmak istedim. 1000 TL kartımı verdi. Para sıkışması olduğu için hesabıma düşmedi, ilgileneceklerini söylediler. Mail gönderdiler. Kamera kayıtlarına bakmaları gerekiyor. Muş lütfen bir an önce ilgilenin neden ATM sorunlarını hep Akbank da yaşıyorum...

profile
  • 951görüntüleme
  • 2 hafta önce

Gebze Akbank Şube Çalışanın Saygısızlığı

Benim Akbank Artı Para hesabımdan 13.08.2020 11:55 tarihinde iznim ve haberim olmadan 1000 TL çekilmişti. Ardından hemen şikayette bulundum. Bu şubeye kimin çektiğini öğrenmek ve ne yapmam gerektiğini öğrenmek için gittiğimde orada çalışan bir bayan daha kamera görüntüleri ne banka ne de savcılık ta...

profile
  • 1.018görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank ATM Para Yuttu İade Etmiyor

Akbank ortak ATM kullanıp Halkbank kartına 500 lira yatırdım kardeşime asker parası yolluyordum işlem onaylandı ama o esnada ATM ekranı kapandı ve kartımı yuttu paramı da hesaba geçirmedi. O esnada Akbank aradım kayıta aldılar ve max. 4. Günde yatar dediler ama sonra gecenin 10 unda Akbank'tan arayı...

profile
  • 489görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank ATM Para İade Etmiyor

16.12.20'de 8017045978 numaralı bilgi ile ATM kaydı aldı. 1400 TL para param sıkıştı. Müşteri hizmetlerini aradım 1400 TL param sıkıştı müşteri hizmetleri kaydınız otomatik ATM tarafından kaydınız alışmış dendi. Para ne zaman hesabıma geçer dedim,4 iş günü dendi. Uzun bir süre dedim benden sonra baş...

profile
  • 240görüntüleme
  • 4 hafta önce

Akbank Atm Para Sıkıştırma

Çorum merkezde 16.12. 2020 saat 20.15 sıralarında kredimi ödemek için gittiği ATM'de parayı 3 defa saymama rağmen 380 TL tutarında ki parayı ATM ye koyup parayı parçalar gibi içine alan ATM ekranda çıkan tutar 280 TL oldu yapılan incelemeler doğrultusunda param olmadığı söylendi yani bizim para ATM ...

profile
  • 554görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 18:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Akbank Bankamatik Para Sıkışması

15.12.2020 tarihinde 17.30-17.40 sularında Bursa yıldırımda mesken kavşağında yer alan bankamatiğe 1500 TL para yatırırken param sıkıştı. Bankamatik i...

profile
  • 1.401görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 21:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Akbank Atm De 1000 Tl Üzerinde Param Sıkıştı 1200 Tl İade Aldım!

Ataköy a Plus ATM den 14.12.2020 tarihinde 10.000 TL üzerinde para yatırdım. ATM aniden paranız sıkıştı uyarısı verdi. Sonrasında şikayet oluşturdu kendi kendine. Paranın 4 iş gününde ytırılacağı söylendi. Para 1.200Tl olarak iade edilmişti! Kalan tutar resmen buhar oldu. Bu kadar kamera var her şey...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 980görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 04:26

Akbank Yüksek Miktarda Parayı Geri Yatırmama!

11.12.2020 tarihinde saat 14:40'ta Kütahya merkez Kıbrıs Caddesi Akbank ATM den ( ortak ATM ) VakıfBank kartıma para yatırıyordum 9 bin tl 4 bini saydı okeyledim 5 bini koydum sayarken sıkışma var dedi ve tüm parayı yuttu ödemelerim var cebimdeki tüm paraydı ve yüksek bir miktar kredi kartlarım yata...

profile
  • 557görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 11:16

Akbank Bozuk Atm Sonucu Mağduriyet

Eskişehir de banka şubenizin önündeki ATM niz bozuk olduğundan dolayı kartı yutup bloke oldu. Bankada ki müdür eşiniz gelsin alsın kartı dedi. Eşim doğum yaptı. Nasıl gelecek diyorum yapacağım bir şey yok diyor eşinizin kartı ile zaten para çekemezsin diyor e doğum yapan eşim mi gelsin çeksin parası...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Akbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99