to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat akşamı saat 21.00 civarında Manisa Şehzadeler’deki bir Akbank ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yaparken 24.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Ekranda “para sıkıştı” uyarısı çıktı ve ne işlem gerçekleşti ne de para tarafıma iade edildi.
O günden bu yana defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim. Şubeye gittiğimde ise müşteri hizmetlerini aramam söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı, süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve aradan günler geçmesine rağmen ne arayan var ne de soran.
Yüksek bir meblağ olmasına rağmen bu kadar ilgisiz kalınması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve Akbank’a olan güvenim sarsıldı. ATM’de sıkışan 24.500 TL’nin bir an önce tespit edilerek tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik, Şeyhli Mahallesi Ankara Caddesi No 88 adresindeki Akbank ATM’sinden kendi hesabıma QR kod ile para yatırma iş...
30.01.2026 tarihinde saat 23:30 civarında İstanbul Güngören’deki Akbank ATM'sinden hesabıma 21.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda ATM’ye para sıkıştığına dair uyarı çıktı, para ne tarafıma iade edildi ne de hesabıma geçti. Yaşadığım durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradı...
10/08/2025 tarihinde Hatay Altınözü’indeki Akbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında 1.400 TL param ATM’de sıkıştı. Müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim ve bana 4 iş günü içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. H...
18 Ağustos 2025 tarihinde ATM kodu 00011025 olan Akbank ATM'sinden Papara kartıma QR kodu ile para yatırma işlemi yaparken, 8.400,00 TL param ATM'de sıkıştı. Süreç dahilinde defalarca kez aramama rağmen Akbank ve Papara bankaları bu süreci çözemediler. ATM'de sıkışan bu para, benim ihmalim olmadan s...
29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Tire’de, hastanedeki Akbank ATM’lerinden birinde QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Toplu bir parayı parça parça yatırıyordum, net tutarı hatırlayamıyorum ancak en az 10.000 TL civarında bir miktarın ATM’de kaldığını biliyorum. İşlem tamamlanmadan ATM...
Yorumlar