ATM'de 20.000 TL Yatırdım, 1.200 TL Eksik Çıktı

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:59’da Antalya Alanya’da, nüfus müdürlüğünün karşısındaki Akbank ATM’sine 20.000 TL yatırdım. ATM, yatırdığım parayı sayarken 18.800 TL olarak gördü ve makbuzda da bu tutar yazdı. 1.200 TL’lik kısım sanki hiç yatırılmamış gibi işlemde görünmedi.

İşlem sırasında parayı eksiksiz koyduğumdan tamamen eminim, daha önce de benzer bir durum yaşamıştım fakat o zaman emin olamadığım için bir yere bildirmemiştim. Bu kez aynı şeyi tekrar yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti ve açıkçası göz göre göre paramın eksilmesi, ATM’ye güvenimi tamamen sarstı.

ATM’ye yatırdığım paranın tamamının incelenmesini ve eksik olan 1.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerek ATM kayıtlarının gerekse işlem hareketlerimin detaylı şekilde kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.