to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 08:50’de İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi’indeki Akbank ATM’sinden Kuveyt Türk hesabıma 2000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi.
Olay sonrası durumu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. Hem paramın çekilmiş olması hem de kimseye ulaşamamak beni mağdur etti.
Yatırmaya çalıştığım 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili inceleme yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
29.10.2025 tarihinde saat 20:32’de Üsküdar Neşet Bey Sokak’ta bulunan Akbank ATM’sine 440 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım paranın tamamını yuttu; ne parayı geri verdi ne de hesabıma yatırdı. Parama şu an ulaşamıyorum. Olayın ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak i...
13 Ocak tarihinde saat 20.45–21.00 arasında İstanbul Maltepe, Tülin Caddesi üzerindeki QNB ATM’sinden QR ile Akbank hesabıma 20.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yatırdığım tutar fazla olduğu için paranın geri verilmesi gerekirken para tarafıma iade edilmedi ve ATM’de sıkıştı. Olay sonrası ...
Akbank mağdur vatandaşlara geçmiş olsun diliyorum. 25.01.2026 tarihinde İstanbul Laleli semtindeki Akbank ATM’sine 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM 200 TL’yi geri verdi, 800 TL ise ATM’nin içinde kaldı ve hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatır...
3 Ocak 2026 tarihinde Akbank kartımla İş Bankası ortak ATM’sinden hesabıma 2.200 TL para yatırmaya çalışırken bankamatik paramı yuttu. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak destek talebi açtım. Sonrasında İş Bankası’nı aradığımda, işlemin Akbank üzerinden takip edilmesi ve Akbank taraf...
05.01.2026 tarihinde saat 20:33’te İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Akbank ATM’sine 25.600 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM bozuldu, paramı ne hesaba yatırdı ne de geri iade etti. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve durumun acil olduğunu özellikle belirtti...
Yorumlar