to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Artı Para hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, Artı Para hesabıma para yatırdığım takdirde taksitli Artı Para işlemi yapabileceğimi söyledi. Ben de tüm ödemelerimi yok sayarak hesabıma ödeme yaptım. Ancak şimdi, taksitli Artı Para işlemi yapılamayacağı söylendi ve bu nedenle param kalmadı, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu sorun 4 gün önce başladı ve halen devam ediyor. Müşteri numaram: 0360-0062918. Yaşanan bu süreçte maddi olarak mağdur oldum. Akbank’tan talebim, Artı Para hesabıma taksitli işlem yapılmasının sağlanması ve oluşan gecikme faizinin silinerek mağduriyetimin giderilmesidir.
Akbank Artı Para hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 60 gündür, hesabımın taksitlendirilmesi için müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bu süreçte her ay hesabıma ek faiz yansıtıld...
Akbank Artı Para hesabımı yapılandırmak için yaklaşık 40 gündür hem online bankacılık üzerinden hem de Bayrampaşa Akbank şubesinden başvuruda bulunmaya çalışıyorum. Şubeye gittiğimde 444 58 80 numaralı müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söyleniyor. Defalarca aramama rağmen ya telefona hiç cevap v...
Yaklaşık 1 haftadır Akbank Artı Para hesabımı yapılandırmak istiyorum. Ancak çağrı merkezini her aradığımda tahsilat birimine ulaşamıyorum ve bu nedenle yapılandırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Aynı zamanda gecikmiş borcum da bulunuyor ve bu durum beni daha da mağdur ediyor. Akbank’tan beklentim...
1 Eylül 2025 tarihinden bu yana Akbank’taki 120.000 TL tutarındaki Artı Para hesabım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Talebimi müşteri temsilc...
Akbank'tan gelen mesaj üzerine Artı Para limiti tanımlayıp 27.06.2025 tarihini bekledim. Tarih geldiğinde Artı Para'yı taksitli çekmek istediğimde mobil bankacılıktan hata aldım ve müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi, hesabımın uzun zamandır pasif olduğunu, bu yüzden çekemediğimi söyledi...
Yorumlar