to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Artı Para hesabımı yapılandırmak için yaklaşık 40 gündür hem online bankacılık üzerinden hem de Bayrampaşa Akbank şubesinden başvuruda bulunmaya çalışıyorum. Şubeye gittiğimde 444 58 80 numaralı müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söyleniyor. Defalarca aramama rağmen ya telefona hiç cevap verilmiyor ya da açıldığında “Sizi arayacağız” denilip kapatılıyor, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte yapılandırma talebimle ilgili herhangi bir başvuru veya takip numarası da verilmedi. Her gün faiz işlemeye devam ediyor ve mağduriyetim artıyor. Tüm çabalarıma rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Artı Para hesabımın yapılandırma talebimin acil olarak sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Akbank Artı Para hesabım için BDDK'nın sunduğu yapılandırma imkanından faydalanmak amacıyla 30 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım ve yapılandırma işlemi gerçekleşmedi. Çağrı merkezi olan 444 5 880 numarasına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekil...
Yaklaşık 2 aydır Akbank +Para ürünümün yapılandırılması için 444 5 880 numaralı Akbank Yapılandırma Servisi’ne ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca aramama...
Akbank Artı Para hesabımla ilgili yaklaşık iki aydır yapılandırma başvurusu yapmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Genel merkez müşteri temsilcisiyle görüştüm, yapılandırma biriminde değerlendirileceği ve bilgi verileceği söylendi ancak bu süreçte sürekli faiz işlemeye devam ediyor...
18.08.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak artı paramın yapılandırılmasını talep ettim. Görüşmede, yapılandırmanın uygun olduğu, talebimin alındığı ve Gaziantep şubesine bilgi verildiği belirtildi. Ancak bu görüşmeden sonra ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dön...
Akbank ek hesabım ve kredi yapılandırma işlemlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 10.07.2025 tarihli kararı gereği, yapılandırma birimiyle görüştüm ve uygunluk olduğu, tarafıma geri dönüş yapılacağı bildirildi. 444 58 80 numaralı yapılandırma bi...
Yorumlar