Artı Para Hesabım Sebepsiz Kapatıldı Müşteri Hizmetleri Net Bilgi Vermiyor

Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden kapatıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde farklı cevaplar aldım. Kimi temsilci 3-4 gün içinde açılacağını, kimi de asgarisini ödedikten sonra açılacağını söyledi. Ancak asgari tutarı ödememe ve hesabıma para yatırmama rağmen artı param hâlâ açılmadı, yatırdığım paralar da orada kaldı.

Bu durumu ilk kez yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, artı paramın tekrar açılmasını talep ediyorum. İşlemlerimi Manisa’dan yürütüyorum ve müşteri numaram 0093-0472236’dır.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.