Akbank Altındöviz

Yaklaşık 25 yıldır Akbank müşterisiyim. Bu kadar uzun süredir bankanızla çalışan bir müşteri olarak son dönemde altın iş...lemlerinde yaşadığımız durumdan ciddi şekilde hayal kırıklığı duyuyorum. Eşimin Akbank hesabı üzerinden gerçekleştirdiğimiz altın işleminde, Akbank Mobil'deki ALT/USD ve ALT/TRY a...

Akbank mobil bankacılıkta kullandığım döviz/altın hesabımda, ekranda görünen altın alış‑satış fiyatları ile hesabıma ger...çek yansıyan fiyatlar kesinlikle aynı olmuyor. Altın hesabı olan müşterilerin altın bozdurma fiyatı, uygulamadaki online ekranda gördüğümüz değerden çok daha aşağıda gerçekleşiyor ...

2 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 12.990 TL tutarında altın alımı yaptım. Aynı saatler içinde, yaptığım ...işlemin bana mantıklı gelmemesi nedeniyle altını tekrar bozdurmak zorunda kaldım. İşlemler sırasında bana, bu kadar yüksek bir makas farkı oluşacağı konusunda hiçbir şekilde bilgil...

Uzun zamandır Akbank mobil uygulaması üzerinden altın ve gümüş alım satımı yapıyorum ve özellikle talimat vererek işlem ...gerçekleştirmeyi tercih ediyorum. Ancak bir seneden fazladır, ara ara denememe rağmen altın ve gümüş için talimat vermeye çalıştığımda sistem hata veriyor. Talimat ekranında “seçm...

Akbank Altın/Döviz İşleminde Şeffaf Olmayan Uygulama ve Maddi Kayıp 30 Mayıs Cuma günü saat 17.43’te Akbank mobil uygul...amasında Euro’dan altına geçiş yapmak isterken ilk ekranda yaklaşık 48 gr daha fazla altın alabiliyorken, sadece birkaç saniye sonra gelen onay ekranında miktar ciddi şekilde azald...

Akbank'dan altın aldım, hafta sonu olduğu için arada 135 TL makas farkı olduğunu düşündüm. Hafta içi de fiyat değişmedi.... 135 TL makas mı olur? Siz dalga mı geçiyorsunuz? Dövizde de bu makas aralığı aynı. Neticede Akbankası değil mi, hepsi aynı.

Bugün dikkatsizce Akbank'tan gram altın aldım. 8 gram için 1680 TL kesinti yaptı. Bu kadar olmaz. Ya makas aralığında bu... kadar kesinti olmaz. Yazık günahtır. Gerekli her yere şikayet edeceğim. CİMER'e, Maliye Bakanlığına her yere şikayet edeceğim. Paramın iadesini istiyorum.