Altın Avantaj Kampanyasında Promosyon Kodları Tükendi Ve Ödül Alamadım

Akbank mobil uygulamasındaki Altın Avantaj kampanyasında verilen görevleri eksiksiz olarak yerine getirdim ve bu görevleri yaklaşık 3 gün önce tamamladım. Altın pakete çıkmak için özellikle birçok görevi tek tek yapmama rağmen, görevleri bitirdiğimde hiçbir ödülde promosyon kodu kalmadığını gördüm.

Bu konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı da oluşturdum; ancak kodların tükendiği ve yapacak bir şey olmadığı şeklinde bir yanıt aldım. Görevleri, ödül ve promosyon kodu alacağım inancıyla yaptım, bu nedenle “kod bitti” denilerek geçiştirilmek istemiyorum.

Altın Avantaj kampanyasında hak ettiğim promosyonların tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.